Anoniem | Financiële planning
Ik heb helaas slechte ervaringen met dit bureau. Ik heb deze dienst afgenomen bij hen en akkoord gegeven op de arbeidsongeschiktheidsverzekering. Alles klonk professioneel en hoopvol.
Ik heb daarna echter drie keer contact gezocht, maar zij hebben nooit gereageerd. Ik heb vervolgens geprobeerd zelf de geadviseerde verzekering af te sluiten die zij hadden aangeraden, bij de verzekeraar, maar zij gaven aan dat zij (ruim een half jaar geleden al) hun voorstel aan MJF hebben gestuurd, maar ook nooit meer iets hebben laten horen. Ik ga dan nu ook met een andere financieel planner zaken doen.
Reactie van MJFP Financiële Planning:
Wat ontzettend vervelend dat u deze ervaring heeft gehad met ons kantoor. Wij streven er juist altijd naar om zorg te dragen voor een adequate, snelle dienstverlening en een goed contact met onze klanten. Helaas is dat in uw geval duidelijk niet gelukt. We zouden dan ook graag met u in contact willen komen om te achterhalen wat er precies mis is gegaan en te bekijken of we wellicht nog iets voor u kunnen betekenen.