Zeer tevreden over dienstverlening.

de adviseur van ABN AMRO Bank heeft een grote hoeveelheid parate kennis wat ze niet weet zoekt ze uit en komt ze ook daadwerkelijk op terug. Het door haar opgestelde advies was is voor ons zeer bruikbaar voor de toekomst

ze was begrijpelijk en duidelijk in haar uitleg

rustig goedmgesprek

De beoordelaar heeft geen toelichting gegeven.

De adviseur is niet alleen zeer vriendelijk en behulpzaam maar toont zich ook echt betrokken bij de zaken die spelen. Zeer attent en daarbij ontzettend kundig. Wij hebben ons contact als uitermate prettig ervaren!

Een persoon die gedreven is is zijn vak, dat merk je!

Goed en duidelijk advies gekregen.

Het adviesgesprek was tot volle tevredenheid.

Aardige man en duidelijk

De adviseur geeft korte en duidelijke uitleg, is erg geduldig en luistert goed naar de klant.

luistert intensief naar mijn vragen.


Bij mijn binnenkomst ligt het financieel overzicht al klaar. Na de vraagstelling gaat de adviseur duidelijk allerlei mogelijkheden, de consequenties en beperkingen van die mogelijkheden langs.
We spreken de verschillende oplossingen door. Aan het eind kan ik een besluit kiezen dat we nog samen doornemen. Verder ontvang ik nog uitgeprint de mogelijkheden die er zijn rondom de onderhandse schenking. Zodat ik ook dat nog rustig kan overwegen.

Klantvriendelijkheid in de hoogste vorm, servicegericht, altijd aanspreekbaar en elk probleem of zaak werd opgelost. Volledig helder in alle communicatie en uitleg. Chapeau!

ABNAMRO is een betrouwbare vermogensbeheerder. De adviseur is een prettige medewerker die de goede vragen stelt en het hele portfolio van producten die ik bij ABNAMRO heb met mij kritisch doorloopt.
Goed advies, begrijpelijke taal, niet opdringerig, kort van stof!

De informatie voldeed volledig aan mijn behoefte.

De adviseur heeft ons heel goed en duidelijk advies gegeven

Zeer duidelijke uitleg, toegespitst op persoonlijke situatie. Duidelijke afspraken gemaakt vooraf mbt mijn verwachting van het gesprek.

komt discreet en rustig over

De man gaf duidelijke antwoorden op onze vragen
Wist van de hoed en de rand
Gaf goede voorbeelden

Inhoudelijk goed, correct en plezierig, luisterde naar de klant

De adviseur luistert goed naar de klant. Hij geeft relevante informatie en adviseert goed. Daarbij wijst hij op rendement en fiscaliteit. Hij wijst ook op de mogelijkheden om kosten te besparen voor de klant. Tijdens het gesprek heeft hij de werking van een spaarproduct (AEX Spaarproduct) goed uitgelegd. Hij heeft tevens aanpalende gebieden verkend (hypotheek).Deze adviseur dramt niet door ten gunste van de bank.

de adviseur was duidelijk in het gesprek en alle eventuele mogelijkheden doorgenomen.

Goed advies, prima tekst en uitleg

Goed op hoogte van de relevante onderdelen van de verschillende soorten verzekeringen. Kon informatie duidelijk overbrengen

hij probeerd je goed advies te geven

Adviseur kan de producten duidelijk uitleggen en komt betrouwbaar over.

De adviseur is vriendelijk, correct, kundig

Adviseur komt vriendelijk en deskundig over en kwam afspraak na

Ons contact met de adviseur was heel hartelijk en ze heeft al ons vragen met veel geduld beantwoord en ons onzettend goed beraden bij de aankoop van ons nieuwe woning. We voelden ons goed opgevangen en zijn blij met de keuzes die we samen gemaakt hebben.
Bovendien was ze altijd voor ons bereikbaar.

Deskundig advies, prettige gesprekken met duidelijke uitleg en antwoord op gestelde vragen.

alles werd perfect uitgelegd en wat ik niet begreep werd goed doorgekeken

De instelling was perfect, betrokkenheid ook, kennis voldoende, en ervaring komt met de jaren.

De adviseur gaf ons het gevoel dat ze echt met ons meedacht. Ze heeft in duidelijke taal uitgelegd welke mogelijkheden we hebben, zonder ons daarbij in een bepaalde richting te duwen.

Goede informatie verschaft en prima geadviseerd over vervolg.
Prettig en deskundig contact

Deze adviseur in bij ons op het werk gekomen om meer te vertellen over pensioen en wat je zelf kan doen. Wat heel verhelderend.

De adviseur geeft blijk van inlevingsvermogen en is uitstekend op de hoogte van de mogelijkheden die beschikbaar zijn en geeft hier ook een kundig advies in.

mijn idee, geen bijzonderheden

Duidelijke uitleg

Zakelijk, duidelijk, helder.

De adviseur geeft op duidelijke en correcte wijze de gevraagde inlichtingen en beschikt over een grote deskundigheid

De adviseur heeft zich vastgebeten in mijn hypotheekaanvraag die niet evident was (zzp'er, aankoop huis zonder partner, komend vanuit buitenland met buitenlandse inkomsten...). In het eerste gesprek gaf hij aan wel te houden van een uitdaging toen ik hem vroeg of hij hypotheekmogelijkheden voor mij zag. Hij heeft woord gehouden en de hypotheek geregeld, al was deze uiteindelijk wel minder hoog dan voorzien.

Helder en duidelijk, kort en bondig, stond open voor vragen en gaf hierop uitgebreid toelichting,

Werd goed uitgelegd. Vind het zelf moeilijk.

voor mij was zij zeer goed, maar ik weet niet of een zakelijker ingesteld iemand aansluiting bij haar vindt

prima adviseur, uitstekend op de hoogte van zijn werkterrein en schakelt collega's in over terreinen waarop hij niet gespecialiseerd is.

Jaren lang heeft de adviseur op een prettige manier goed advies gegeven.

keurig en correct

De adviseur gaf alle aandacht, nam rustig de tijd, leefde zich in in mijn situatie en in mijn gebrekkige bekendheid met de materie; hij legde alles grondig en helder uit, zette de verschillende opties inzichtelijk neer en gaf steeds de diverse consequenties bij elke optie aan. Verder achterhaalde hij ter plekke telefonisch en via de PC enige extra noodzakelijke informatie. Het gevolg van dit alles was dat ik direct een weloverwogen keuze kon maken, waarna de adviseur direct de vervolgacties in gang zette. Een heel plezierig, efficiënt en effectief contact dus.

Vondt het zeer prettige gesprek bij de adviseur, werdt het heel erg duidenlijk en rustig uitgelegen waar door ik met een zeer geslaagde gevoel de deur uit liep!

prima gesprekken gehad en goed meegedacht over onze situatie.