Review door Greet Boere

De adviseur heeft zeer duidelijk het proces uitgelegd: orientatiegesprek versus adviesgesprek. (Ik heb overigens meerdere gesprekken gehad (8/4/2013: 14/4/2013; 16/5/2013) . Gedetailleeerd werd aangegeven welke gegevens ikzelf diende aan te leveren.Op enkele (belastingtechnische) aspecten heeft hij advies gevraagd aan een collega. De openstaande vragen na de gesprekken werden adequaat telefonisch of via SMS-berichten afgehandeld. De gesprekken met de adviseur verliepen professioneel, maar wel met veel inlevingsvermogen voor mijn persoonlijke situatie. Ik voelde me op mijn gemak tijdens de gesprekken; de adviseur weet de soms technisch ingewikkelde zaken goed te vertalen naar "gewone-mensen-taal".