Review door Anoniem

Heeft het belang van de klant niet voorop staan
Deed ons geloven dat bij aankoop nieuw huis via bestaande hypotheekbank geen afsluitprovisie verschuldigd was, waardoor elk alternatief bij voorbaat ongunstig uitviel. Adviseur hield dit vol bij 3x expliciet navragen, had kenelijk geen zin in meer werk. Heeft dit dus niet gecheckt bij de hypotheekverstrekker, dit grapje kostte ons ruim € 1000. Toen we hem daarmee confronteerden kregen we een scheldkanonnade over ons heen. Post voor ons werd niet meer doorgestuurd.
Heeft bij eerste afsluiting (2000) nooit uitgelegd dat ook beleggingsfondsen met hoofdzakelijk obligaties wel degelijk in koers kunnen dalen (suggereerde 8% gegarandeerd rendement). Kortom, zeer slechte adviseur. Inderdaad wel een zeer vriendelijke secretaresse...

Bron: extern