Review door R. K.

Na zeer positieve ervaringen in het verleden als het gaat om hypotheken, deze keer een slechte ervaring. Ten eerste heft het exact 7 maanden geduurd van eerste aanvraag tot passeren bij de notaris van de hypotheek akte voor een verbouwingskrediet. Door lange reactie tijden vanuit Veldsink, het niet meteen volledig opvragen van de juiste documenten, waardoor de aanvraag bij de hypotheekverstekker keer op keer werd afgewezen. Bij vragen over aan te leveren stukken, duurde het dagen tot een week voordat er reactie kwam. Gevolg is dat de rente in die 7 maanden is gestegen van 1,93 naar 2,16% en de verbouwing met een paar maanden is vertraagd. Wel werd ik steeds gewaarschuwd dat het druk zou zijn bij de hypotheekverstrekker, echter deze reageerde vaak binnen 2-3 dagen. Erg jammer, vooral ook omdat ik wat betreft de dienstverlening mbt verzekeringen nog steeds erg tevreden ben.