Wij werden zeer goed geholpen, voor ons was alles nieuw en met de enthousiasme en hulp van de adviseur, werden wij goed geholpen en kregen wij een mooi overzicht van wat wij konden lenen en hoe het zou verlopen wanneer één van ons geen baan meer zou hebben, of arbeidsongeschikt of komt te overlijden. Wanneer wij een vraag hadden, konden wij altijd bellen en wist de adviseur gelijk met wie hij sprak.