Heel goed geholpen door Estateplan. Zowel door de adviseur als door een collega. Van begin tot het einde van het proces. Gewoon prima.

zelfs voor mensen die nieuw op de markt zijn kan hij het zo uitleggen dat het duidelijk is.
fijne service en staat altijd voor je klaar

Niets op aan te merken. Duidelijk, goed en snel advies toegespitst op onze persoonlijke situatie.

Zeer duidelijk in uitleg luistert goed naar vragen en twijfels, heeft veel kennis en kan goed jouw situatie en mogelijkheden in kaart brengen. Prettige communicatie. Snel antwoord op vragen zowel per mail als telefonisch.

Goede duidelijke informatie, houdt rekening met onze wensen, goed advies om meerdere financiele gebieden

Duidelijke uitleg. Snelle en heldere antwoorden op alle vragen. Erg flexibel in het maken van afspraken. Persoonlijk en onafhankelijk advies.

Zeer deskundig en erg prettig mee samen te werken. Goed te bereiken en snelle reactie op al mij vragen. Ik zou dit kantoor aan iedereen aanbevelen!

We hadden snel onze woning verkocht en een bod gedaan op een nieuwe woning, dus we moesten snel schakelen. We konden heel snel op de avond, na werktijd, terecht. Fijne vent in de omgang, neemt echt de tijd voor je, denkt met je mee en is helemaal niet bezig met het laten tekenen van de opdrachtverstrekking (hier zijn vaak de gespreken bij andere adviseurs erg op ingericht). Hiernaast hebben we het contact als zeer plezierig ervaren. Verliep, naast de afspraken op kantoor, via de telefoon, whatsapp (zelf in de avond en in het weekend) en de mail. Beschikt over een ruime portefeuille aan geldgeldverstrekkers en is goed op de hoogte van de huidige en de te veranderen wet- en regelgeving op de woning- en hypotheekmarkt. Kortom een aanrader!

orienterend gesprek en de vervolg gesprekken over indelen van de hypotheek en de afweging die gemaakt werd t.o.v. huidig inkomen en toekomstig inkomen waren inzichtelijk, helder en vooral ook meedenkend en alternatieven biedend en dat in een bewonderingswaardig afhandelingstempo!

Goed kontakt en duidelijke uitleg.hebben begrip voor de situatie waarin ik zit .waardoor ze de tijd neemt om dingen uitte leggen.

Super aardig en vakkundig, kortere lijntjes is beter.

Zeer tevreden met onze hypotheekadviseur. Als er vragen waren konden we altijd terecht en kregen we duidelijke uitleg.

Zeer prettig benaderd door de hypotheekadviseur. Kundig en begrijpelijk advies voor iemand die zijn eerste huis koopt. Er werd uitgebreid de tijd genomen en het was mogelijk om hem op elk moment van de dag te benaderen met vragen. Contact verliep soepel en Estateplan kon prima passende en gunstige hypotheekoffertes leveren, o.a. voor starters.

Moest wel een week verlening worden aangevraagd voor ontbindende voorwaarden, omdat bepaalde documenten niet helemaal correct waren. Dit had iets eerder gecommuniceerd mogen worden. Is nadien correct afgehandeld en de hypotheek voor ons (droom) huis inmiddels afgegeven. Prima hypotheekadviseur!!

Uitstekende en duidelijke adviezen met goed resultaat.

Goede hypotheekrente geregeld. Tijd om te regelen meer dan een maand is erg lang. Kosten vallen anders uit dan verwacht.

Heldere uitleg, geduld en empathie. Een ideale combinatie in een spannende tijd.

Vriendelijk, helder en duidelijk. Hoewel we zelf redelijk hadden ingelezen in de materie wist de adviseur sommige onderdelen goed te vertellen.

Professional adviser with big experience. Also with a good knowledge in not usual situation (buying a house for non- Dutch citizens)

Kennis van zaken; snelle acties en beslissingen kunnen nemen

Perfect geholpen en een goede bemiddeling van oriëntatie tot aankoop van mijn eerste woning.

De adviseur is zeer kundig en bekijkt je situatie van alle kanten. heeft in eerste instantie bemiddeld in de financiering van een stukje restschuld en daarna een gedegen hypotheekadvies neergelegd.

Alles netjes uitgelegd en duidelijk gemaakt.

De hypotheekadviseur had maar een paar worden nodig om de situatie goed te begrijpen. Er was sprake van een situatie die snel opgelost moest worden. En dat is zeer voortvarend opgepakt.

Explanation and advises about mortgage was very detail and clear.

Neemt uitgebreid de tijd en licht de diverse mogelijkheden duidelijk toe. Is zeer betrouwbaar en staat altijd voor je klaar. Snelle reactie op vragen.

helder, duidelijk, goed advies leidend tot een mooie hypotheek

Neemt duidelijk de tijd voor je en komt met concrete praktijkvoorbeelden waardoor je alles beter begrijpt.

Aardige mensen

Tijd gemaakt op korte termijn wanneer het ons paste
Duidelijke uiteenzetting van allerhande opties
Uiteindelijk in de concrete fase een uitstekend team met snelle respons en goede hulp.
Al met al gewoon prima ervaring.

Altijd tijd = +
Op meest gekke tijden bereikbaar = +
Communicatie tussen verschillende personen in bedrijf leek langs elkaar heen te gaan = -
Sloeg documenten een paar keer niet goed op zodat we dingen opnieuw moesten aanleveren = -

Zit er bovenop, gedegen en snel

Deskundig en correct

Ik heb hele goede ervaring met EstatePlan in Middelburg. Zeer tevreden over het advies en hulp van de financieel adviseur. Hij is correct, betrouwbaar, duidelijk, denkt met je mee, onafhankelijk, heeft veel verstand van zaken, neemt de tijd voor je etc. etc. Alleen maar lof. Zelfs in de avonduren zou je hem nog kunnen bereiken, mits het heel belangrijk is natuurlijk. Ik heb nog nooit een adviseur gehad die zo goed is als hem. Trouwens het hele team van EstatePlan heeft mij erg goed geholpen. Ze zijn zeer professioneel. Zeer aan te bevelen.

Ik geef Estateplan de maximale score. Mijn situatie was erg complex, ik wilde een nieuwe hypotheek afsluiten, een hoge restschuld financieren met een bkr registratie, ik ben voor ik bij Estatelan terecht kwam, bij vijf andere adviseurs geweest. De vorige adviseurs liepen allemaal vast (en ik dus ook) vanwege mijn complexe situatie. De adviseur heeft het voor elkaar weten te krijgen dat ik ondanks een bkr codering en een hoge restschuld vanwege mijn vorige woning, toch een hypotheek kon krijgen. Dit is niet gelukt bij de SNS bank maar wel bij Nationale Nederlanden.

De adviseur is een zeer gedreven professional en geeft uitvoerig en onafhankelijk advies op maat. Van begin tot eind is hij zeer betrokken en oprecht.

Omdat de adviseur in korte tijd "De angel er uithaalde", het gesprek soepel verliep en er geen conflict-situatie ontstond.
Hij verduidelijkte zijn advies met een simpel tekeningetje en dat was een echte eye-opener!
"Een beeld zegt meer dan 100 woorden"!
In een gesprek was de zaak rond.

Een goede bereikbaarheid, alles wordt goed geregeld en er worden duidelijke adviezen gegeven.

Duidelijke en directe communicatie waardoor het goed te volgen en te begrijpen is.
Administratie en papier werk was snel, goed geregeld en wordt goed verwerkt door de medewerkers.
Afspraken worden nagekomen, mochten er problemen zijn dan zetten ze alles op alles, om toch de afspraken zo goed mogelijk na te komen.
Zijn ook niet bang om de geld verstrekkers, aan te pakken en tegen te spreken wanneer nodig.
Kortom een goede adviseur die zich hard maakt voor jou belang en jou zaken.

- De adviseur was altijd bereikbaar
- Goed luisteren naar onze persoonlijke situatie en daarop passend advies geven
- Alles tot op de bodem uitgezocht en afgehandeld
- Duidelijk van begin tot eind

De adviseur neemt de tijd voor je en leeft zich in je situatie in. Heeft veel kennis van zaken

Begrip voor de situatie waarin je zit, luistert naar je eigen inbreng, geeft tips, en helpt alles uit te werken, neemt veel werk uit handen.

Hij denkt mee over meer dan alleen de hypotheek. Ook over verzekeringen en verbouwing enz.

Alex helped us a lot during entire process, including financial overview, bidding for house, arranging the mortgage and at last at the notary.

Snel en adequaat geholpen met de financiering. Prettige sfeer

De adviseur bekijkt het totaalplaatje. Daarnaast wordt er gelijk tot actie overgegaan en weet je op korte termijn waar je aan toe bent.

Duidelijk werd de historie meegenomen. Wat er al was vanuit het verleden en nog geldig was hoefde niet opnieuw te worden opgestuurd. Pragmatisch, snel en adequaat. En wat ook belangrijk was, er was ruimte voor mijn frustraties die soms toch voorkwamen, buiten ons om. Bij het aankopen en verkopen van een woning zijn meerdere partijen betrokken die aanleiding kunnen geven tot frustraties.

Deskundig advies. Kijkt verder dan alleen de hypotheeklast. Duidelijke tekst en uitleg over de mogelijkheden. Leeft zich goed in in de situatie van de klant en denkt mee.

Iedereen van kantoor neemt ruim de tijd om in te gaan op je vragen. Duidelijke uitleg. Realistische keuzes.Stap voor stap ga je samen het proces door. Ook als zaken moeilijker lopen word je gerustgesteld en komen er alternatieven.

Prettig gesprek, duidelijke en begrijpelijke uitleg en ondersteuning. Zeer snelle service waardoor de hypotheek bijzonder snel rond was.

Estateplan is zeer duidelijk over alle stappen die genomen moeten worden in het traject en houden je van alles op de hoogte.
Altijd bereikbaar en doen wat ze zeggen.
Een hele betrouwbare hypotheekadviseur dus.