Review door L.
Het adviesgesprek vond plaats in januari 2021.
De review is afkomstig van Lloyds Bank.
De review is afkomstig van Lloyds Bank.
L. | Hypotheek
04-03-2021
Aanvraag gedeelte is goed en snel verlopen. Adviesgedeelte zeer slecht; te weinig tijd, onzorgvuldig advies, geen empathie.
Reactie van HypotheekOnline:
Wij herkennen ons niet in deze review. We hebben reeds uw klacht in behandeling genomen en de zaak in overleg met u afgewikkeld.
Het dossier is zorgvuldig doorgenomen en u heeft van ons uit coulance een bedrag teruggestort gekregen, omdat het advies en/of communicatie niet geheel aan uw verwachting voldeed.
Het dossier is zorgvuldig doorgenomen en u heeft van ons uit coulance een bedrag teruggestort gekregen, omdat het advies en/of communicatie niet geheel aan uw verwachting voldeed.
powered by