T.Vliegenthart | Hypotheek
21-03-2014
Wij zijn heel blij met je deskundigheid en zijn ook dik tevreden. De map vinden wij erg goed en is super overzichtelijk inclusief afweging van gemaakte keuzen.
Dit is ook fijn om weer terug te kunnen kijken hoe het is opgebouwd. Wij begrijpen dan ook dat dit best wel complexe materie is.
Een aandachts punt willen wij wel delen t.a.v. communicatie. Voor ons op de cruciale momenten vlak voor de einddatum van de ontbindende voorwaarden konden we je moelijkbereiken. We snappen dat je ook prive zaken heb, maar laat het even weten aan je klanten zodat die weten waar die aan toe zijn en wat daarvoor in plaats geregeld is. Wij zijn onkundig t.a.v. hoe banken werken en dat het blijkbaar normaal is dat het langer duurt.