Helder en to-the-point

Goed geïnformeerd, vragen goed beantwoord.

Een gesprek met een duidelijke manier van informatieverstrekking. Geen 5 omdat hij ons el erg graag richting Rabobank wilde hebben. Daarnaats werd er van een rekeningrente uitgegaan die 0,2 % hoger lag er vanuit gaande dat we al klant zijn van de Rabbank.

Was heel duidelijk en gewoon helder geadviseerd .

Vertrouwd gevoel, deskundig advies en kwam zeer professioneel over!

Helder verhaal, duidelijke uitleg. Goede ontvangst. Goede luistervaardigheden.

Van begin tot eind een duidelijk gesprek. Alle wat te maken heeft met een hypotheek komt aan de orde, van looptijd tot overlijdensrisicoverzekering, van rente tot opstalverzekering en van testament tot samenlevingscontract.
Op dinsdag het adviesgesprek en vrijdags al de offerte in de mail. vervolgens de dinsdag erop de offerte getekend. Rabobank en daarmee de adviseur staan voor de belofte dat het binnen 5 werkdagen geregeld is! Dit is grote klasse!!!

Alles goed en duidelijk uitgelegd. Vriendelijk en professioneel

Aardige, duidelijk.

Zeer professioneel te woord gestaan

Goed oriënterend gesprek gehad. Wij weten nog niet precies wat wij willen, maar wij weten nu wel wat de mogelijkheden zijn.

vriendelijk geholpen en duidelijke uitleg

Duidelijke uitleg.
Houdt zich aan zijn afspraken.

Zeer duidelijk en openhartig gesprek ,en To the point

De adviseur denkt met je mee, is duidelijk, geduldig en oprecht.

De adviseur heeft een duidelijk verhaal en verplaatst zich écht in mij als klant. Wat is voor míj belangrijk en wat niet. Veel kennis van zaken en weet precies de juiste onderwerpen aan te snijden wat aandacht nodig heeft.

Duidelijk gesprek, de vragen werden voldoende beantwoord.

Ontzettend goed en zeer meedenkend bij onze hypotheek aanvraag.

Duidelijk uitgelegd, transparant.

Wij zijn zeer tevreden en zijn erg goed geholpen.
Ik zou de adviseur adviseren aan iedereen die ondernemer is en prive een hypotheek wil.

Voor het oriënterende gesprek werd ruimschoots de tijd genomen. De uitleg was helder en duidelijk. Er werd goed meegedacht met de klant.

Zeer prettig gesprek. Gaf goede inzichten in de financiële situatie van ons. Verstand van zaken.

Duidelijke uitleg.

Dacht heel goed met ons mee

Prima ontvangst, ook buiten werktijden.
Goed advies op alle punten, nemen de tijd om vragen te beantwoorden.

Ik heb een prettig en goed gesprek gehad met de adviseur. Ze nam de tijd om alles goed uit te leggen en om antwoord op mijn vragen te geven.

Al bij het binnenlopen van de bank ben ik gastvrij ontvangen en tijdens het gesprek had ik duidelijk het gevoel welkom te zijn en kwam het advies professioneel over.

Zeer service- en klantgericht, ook in de weekenden en s'avonds bereikbaar om vragen te beantwoorden, dit hebben wij als zeer prettig ervaren aangezien wij zelf op de "normale" werkuren niet altijd even goed bereikbaar zijn.

Zeer duidelijke uitleg

De adviseur denkt mee met de klant maar is/blijft altijd reeël in haar advies.

Nam alle tijd voor het gesprek. Heldere en duidelijke uitleg. Voldoende gelegenheid om vragen te stellen.

De adviseur heeft vanaf het begin van ons contact gedacht in oplossingen in plaats van onmogelijkheden. Met de wil om tot een goede eindoplossing te komen, hebben we samen een zeer constructief en inhoudelijk correct overleg kunnen voeren. De adviseur heeft de gave om zich in mensen te kunnen verplaatsten en mee te denken in iedere situatie. En meedenken is heel wat anders dan meepraten. Formats en voorwaarden zijn goed uitgelegd en binnen die kaders heeft hij een goed voorstel kunnen maken voor mijn hypotheken.

Ontspannen gesprek. Duidelijk.

We werden hartelijk ontvangen en er werd rustig de tijd genomen. Het gesprek werd als persoonlijk ervaren en er was alle ruimte om vragen te stellen. We kregen een uitgebreide en heldere uitleg en al onze vragen zijn beantwoord. Zeer tevreden!

gesprek om hypotheek te verhogen

Meedenkend met de behoefte van de klant en ook verder denken dan nodig. In mijn enthouasme sommige dingen wat vergeten en dat heeft de adviseur goed ingeschat en wees mij op bepaalde punten.

was erg duidelijk en eerlijk advies. gaf een goed beeld naar wat de mogelijkheden zijn.

Gaf een zeer heldere uitleg. Hierdoor was het gesprek ook voor een niet financieel onderlegt persoon goed te begrijpen. Adviseur is oprecht geïnteresseerd.

Duidelijk verhaal, snel en duidelijk uitleg gehad.
Ook offerte had ik binnen een paar werkdagen.

Duidelijk, vragen goed beantwoord, goede toelichting, goede oriëntatie

Vriendelijk en duidelijk. Deskundig en denkt goed met de klant mee.

Zeer fijn en helder gesprek!

Tevreden over het gesprek vriendelijk

Ondeskundig, geen mandaat, geen inlevingsvermogen en kleinerend

Uitgebreid en duidelijk verhaal
Uitvoerig voorgelicht over de mogelijkheden met een duidelijk inzicht in de finaniciele situatie bij verschillende situaties: overlijden, arbeidsongeschiktheid en werkloosheid. Hierdoor krijg je dus ook snel inzicht in welke risico's je loopt en of je die al dan niet zou willen verzekeren. Aangezien we al klant waren bij de bank werden ook onze overige produkten nog even nagelopen om te zien of ze nog voldeden.

Bron: extern