Vanaf het eerste moment gaf de adviseur me het gevoel dat hij zeer deskundig was, met mij meedacht en dat ik en mijn situatie centraal stonden in het afsluiten van de hypotheek. De adviseur is een uiterst vriendelijke en geduldige man die prima antwoord kon geven op al mijn vragen. Na ieder bezoek verliet ik met een heel goed gevoel de bank. De adviseur neemt altijd de tijd voor je, zowel tijdens de gesprekken op kantoor als telefonisch. Ik ben blij dat ik de adviseur als hypotheekadviseur heb.

De adviseur weet waar ze het over heeft, de uitleg over de opeet hypotheek gewoon prima.

Behoudens foutieve sms aanwijzing met betrekking tot lokatie afspraak (administratief) zeer goed geholpen. Helder overzicht gekregen een aanwijzingen over aanpak financiele planning.

wij zijn tevreden.we zijn netjes en correct behandeld.

De adviseur neemt de tijd voor het adviesgesprek en legt net zo lang uit tot je het begrijpt. Ik heb niet het gevoel dat ze me een richting op stuurt die de bank goed uitkomt, maar ze schetst mogelijkheden en legt uit wat de consequenties daarvan zijn. Kortom, fijne adviseur!

Duidelijk advies gekregen. Geen overbodige informatie. Gewoon een duidelijk advies. Niets op aan te merken.

Alles goed uitgelegd heeft veel ervaring deskundig en aardig

Goed persoonlijk contact. Reageert op vragen doelmatig en snel
De afspraken worden keurig na geleefd.

Hij luisterde naar mij, denkt actief mee en geeft goede adviezen

Duidelijk advies, deskundig en in begrijpelijke taal.

Was volledig en helder met de verlangde informatie. Had een luisterend oor voor de klant.

hij begrijpt onze vraag heel goed en geeft een onafhankelijk advies

Duidelijke uitleg. Luisterde goed naar onze wensen en thuis situatie.

Het gesprek was duidelijk en overzichtelijk. Alle vragen die wij hadden zijn beantwoord in het gesprek.

Duidelijke uitleg en mogelijkheden op mijn vragen.

Een zeer deskundige adviseur, is open en eerlijk, doet meer dan alleen een product verkopen
Heeft in mijn situatie een helder en duidelijk advies gegeven.

Prima gesprek gehad. De adviseur heeft ons veel kunnen vertellen over het afsluiten van een hypotheek.
We konden helaas nog geen uitsluitsel krijgen over de hoogte van een eventuele hypotheek, dit horen we als het goed is vandaag nog.
We wachten af!

Bij de adviseur hebben we het gevoel alsof we haar al jaren kennen. Tijdens de gesprekken heerst er een ontspannen sfeer. Er is ook zeker sprake van professionaliteit, er wordt een duidelijk beeld geschept van de mogelijkheden en de gevolgen van het afsluiten van een hypotheek. Op mail contact wordt vlot gereageerd, ook op onze vragen werd elke keer enthousiast antwoord gegeven, hoe vaak we ook dezelfde vraag hadden. Er komt heel wat kijken bij het aanvragen van een hypotheek, door de hulp van de adviseur weten wat we afsluiten en aan welke voorwaarden we vast zitten en moeten voldoen, heel transparant. Ook niet onbelangrijk, wij als ‘broekies’ van 25 jaar werden serieus genomen, dat was bij eerdere gesprekken met een andere adviseur niet zo. Wij raden de adviseur zeker aan!

Zeer vriendelijk in het contact. Denkt goed mee met de cliënt, heeft oog voor de persoonlijke, individuele situatie en wensen. Professioneel en zakelijk, maar ook persoonlijk en open over de eigen situatie. Komt eerlijk, betrouwbaar en oprecht over. Biedt altijd de mogelijkheid om vragen te stellen en contact op te nemen. Goede dienstverlening.

Ter zake kundig. Direct en duidelijk. Goed vermogen om zich op de situatie in te leven.

Allereerst een goed advies gesprek gehad zodat het offerte gesprek bijna een formaliteit werd. Tevens denkt men echt aan alles. De procedure is helder en compleet. Zeer prettig gesprek.

De adviseur heeft ons zeer goed geholpen en ons precies uit gelegd wat we konden verwachten en hoe we dit in werking konden zetten. Hele fijne adviseur die altijd voor je klaar staat.

Prima en duidelijke uitleg.
Eerlijk en geduldig.
Gedegen advies

Ze denkt met je mee en geeft duidelijk uitleg.
Tevens is het fijn dat je via het scherm mee kijkt met
wat zij doet.

Denkt goed mee welke mogelijkheden er zijn en wat de beste oplossing voor de klant is.

Duidelijk en fijn gesprek,professioneel,niet opdringerig. In een woord Fijn.

De adviseur denkt mee met de klant en komt met oplossingen. Super klantvriendelijk en geeft vertrouwd gevoel.

heeft alles uitgelegd en alle vragen beantwoord naar tevredenheid

Het was een helder, ongedwongen, gestructureerd gesprek dat op een persoonlijke manier doorlopen is. Verschillende mogelijke scenario's zijn besproken met zowel voor- als nadelen. Op basis van dit gesprek met een open en duidelijke adviseur heb ik het gevoel dat ik de juiste keuzes gemaakt heb.

Prettig ontvangst, leuk gesprek gehad. (alleen de koffie wat laat).

We hebben een prettig gesprek gehad. De uitleg werd erg helder gegeven.

nam de tijd en was duidelijk en helder in zijn verhaal

De adviseur is een erg prettige adviseur. Ze is betrokken, vriendelijk, betrouwbaar en heeft ontzettend veel kennis van zaken. Ook neemt ze echt de tijd voor je om te kijken welke opties er allemaal mogelijk zijn. De adviseur is goed bereikbaar voor vragen zowel telefonisch als per mail. Door het prettige gesprek vertrouwen gekregen in de adviseur en de Rabobank. Met een zeer goed gevoel kijk ik op de gesprekken en het contact met de adviseur terug en ik zou haar bij iedereen aanraden.

duidelijk, behulpzaam en dacht goed mee over mijn wensen en hoe deze het beste ingevuld konden worden.

Duidelijk en helder gesprek over de mogelijkheden bij Rabobank

Zowel bij het maken van de afspraak als het afhandelen van onze vraag zijn we zeer goed voorgelicht. De uitleg was zeer duidelijk en we hadden het gevoel dat hij het vanuit ons perspectief heeft gehandeld.

De adviseur geeft goed advies. Ze kan goed met je meedenken met de bouw van een woning (ze geeft aandachtspunten waar je op moet letten) en kent de woningmarkt (+ontwikkelingen) van Assen zeer goed!

Duidelijk alle vragen beantwoord. Ben als nieuw gekomen zonder dat ik er veel van af weet en is nu allemaal wel duidelijk.

Duidelijke uitleg
Prettig in om gang
En neem duidelijk de tijd voor je die je nodig bent

Erg duidelijke uitleg en informatie over de mogelijkheden. We konden hierdoor een goed besluit nemen.

prima gesprek. Duidelijk en snel. afspraken worden na gekomen en de communicatie is snel en direct. De adviseur voelt goed aan welke informatie ze moet verschaffen en welke achterwege gelaten kan worden.

een goede meedenkende adviseur, die ook kan doorpakken als er een versnelling in de procedure nodig is.

Uitstekende gesprekken gevoerd. Inhoudelijk transparant en volledig met aandacht voor de korte en lange termijn. Er alle tijd voor genomen die nodig was. Daarnaast persoonlijk 'warm' en betrokken waarbij gevoeligheden niet omzeild werden. En binnen zeer korte tijdslijnen alles tijdig afgerond. Kan niet beter!

Duidelijke toelichtingen, goede antwoorden wanneer er vragen waren.

De adviseur gaf mij bij het aller eerste contact al de meest belangrijke eigenschappen van een dienstverlener, namelijk: pragmatisch, 'echt' deskundig én oprecht. Ze is rechtdoorzee en heeft een integere menselijke benadering. Ze heeft mij ten allen tijde, ook tijdens haar vrije dag te woord gestaan. Dat is pas toewijding aan je werk en werkgever.

Aan het begin was ik heel sceptisch of de adviseur mij inderdaad binnen een week, mijn hypotheek kan helpen regelen. En zij heeft het echt voor elkaar gekregen. Een hele diepe buiging en respect voor haar pragmatisch aanpak en haar toewijding niet alleen aan haar werkgever maar ook haar klant, mij in dit geval. Ik heb het gevoel gehad dat ze echt haar best deed om mijn hypotheek voor mekaar te krijgen. Ik ben haar immens dankbaar.

Duidelijk verhaal
Goed meedenkend
Prettig in omgang

De adviseur heeft mij zeer goed geholpen. Ze is vriendelijk, heel deskundig, snel in handelen en ze houdt zich aan haar woord. Super!

De adviseur gaf goede en duidelijke uitleg. Hij had voldoende tijd voor ons.

Duidelijke uitleg. Prettig gesprek. Verschillende mogelijkheden besproken om over na te denken.

Goed geïnformeerd gesprek. Duidelijke uitleg en ik weet nu waar ik aan toe ben