luster goed neemt alles op en berekend alles hoe het financieel uitpakt

Ondanks dat ik mij had verdiept in de materie hypotheek en schenking wist de adviseur meerdere mogelijkheden aan te geven en helder toe te lichten. Door zijn toedoen voelden we ons op ons gemak waardoor een open sfeer ontstond. Heel attent was het telefoontje na het gesprek om een onderwerp nog nader toe te lichten. Dat completeerde alle vragen.

Goed gesprek gehad over de mogelijkheden. ( aankoop woning, hypotheek en voorwaarden ) Duidelijk verhaal met waar nodig aandachtspunten in verschillende scenario's. Goede ontvangst.

Bespreekt voor- en nadelen van producten en denkt niet alleen aan de bank maar ook aan de klant.
Geeft duidelijke uitleg.

Alle vragen naar mijn gevoel goed begrepen en voorzien van een goed advies

Wij zijn op een nette correcte en vriendelijke manier geholpen. Er is een goed advies gegeven.

goed verhaal ondersteund met cijfers en kennis uitgaande van ons belang.

Zeer vriendelijk, en voor zover door ons te beoordelen, deskundig

ik heb veel van hem geleerd en begrepen.

we zijn heel goed begeleid in een keuze van de hypotheek

Had zich goed voorbereid. Gaf goede uitleg. Had verschillende mogelijkheden bekeken. Dacht mee.

Goede informatie, en deskundige medewerker.

Zeer terzake kundig. Kan zich goed inleven. ***** Dus 5 sterren !

Goede uitleg, deskundig enz.

zeer goede persoonlijke uitleg van onze wensen en mogelijkheden. zo hoort het.

De adviseur denkt met je mee, neemt de tijd en hij komt met goede oplossingen.

professioneel, deskundig en inlevingsvermogen van de adviseur.

De adviseur heeft alles zeer duidelijk besproken en met ons doorgenomen. We hadden vanaf het eerste moment een goed gevoel bij onze adviseur. Dacht goed met ons mee en over onze toekomst. Zeer tevreden.

Goed gesprek over hypotheek voor en nadeel , goeie adviseur

De adviseur geeft 100% inzet! Hij is klantgericht en denkt graag met je mee. Erg prettig in gesprek en eerlijk in advies.

Klantvriendelijk. Pro actief. Had zich goed voorbereid. Hij geeft duidelijk uitleg en staat open voor allerlei vragen. Heeft geduld en neemt ook de tijd voor om het totale pakket te bekijken. Zelfs extra tijd.
Goed geholpen dus.

We hebben een eerlijk en open gesprek gehad. Hij gaf aan zijn uiterste best voor ons te doen. Gezien onze situatie vertelde hij ons vooraf eerlijk aan te geven of wij een kans zouden maken voor een hypotheek.

Er is goed geluisterd naar de behoefte van de klant. correcte vragen gesteld. Passend advies gegeven

Duidelijk advies, goede aanpak van het gesprek en een prettige informele sfeer. Goede onafhankelijke informatie.

Heldere uiteenzetting en geruststelend n.a.v. een Radar-uitzending.
Met dank,

Deskundig, goede uitleg met aandacht voor wensen van de klant. Prettig in de omgang.

Prettig, open gesprek gehad en een duidelijk advies gekregen. Fijn als iemand met verstand van zaken even meedenkt!

Zeer duidelijk en verhelderend gesprek gehad. Op een zeer fijne wijze geholpen.

Hij legt alles in lekentaal uit en daar waar we het niet begrijpen, vertelde hij het nogmaals

We zijn zeer! tevreden met de adviezen en de begeleiding naar aanleiding van onze koop(overbruggingshypotheek) Heldere uitleg van de mogenlijkheden. Fijne gesprekken gehad met een goed resultaat . Van harte aanbevolen !

De adviseur heeft mij zeer plezierig en deskundig te woord gestaan het was zeer verhelderend.

Deskundig. Denkt mee met de klant en in oplossingen. Zorgt daarnaast niet alleen voor een passende financiering bij de aankoop van de woning, maar zorgt er ook voor dat het passend is bij jou als persoon. Dus niet alleen maar woning gericht, maar heel persoonlijk. Ook dat je er verantwoord kunt wonen. Voelt goed en ben er zelf gerust over. Dat is wat advies zou moeten doen. En dat was dit gesprek zeker!

Goed gesprek met goede adviezen in belang van klant.

Serieuze gespreksvoering m.b.t. hypotheekverlenging rente % en nog een aantal andere vragen. Rustige uiteenzetting in een prettige gesprekssfeer. Goede advisering.

leuk mens en denkt mee vooruit, doe haar de groeten.

Deskundig en fijn geholpen in persoonlijk gesprek.

De manier van overleg en het meedenken.
Goed geformuleerde antwoorden en vraag stellingen.

Zeer duidelijk en in het belang van de cliënt . Wekt vertrouwelijk en geruststellend.

Mijn score komt uit op 4 (4,5 was niet mogelijk). De adviseur is zeer goed op de hoogte (ook van zaken op andere bankdeelgebieden , b.v . pensioenen), hij denkt mee in belang van client, maar hij dringt de klant niet iets op. Tijdens gesprekken merk je dat er volgens protocollen wordt gewerkt, voordeel is dat hij hierdoor een lijn kan volgen en niets vergeet, een nadeel kan zijn dat klant info krijgt waar deze niet op zit te wachten. Ik denk dat dit de standaardsystematiek van de Rabobank is. Al met al een erg goede behandeling

Helder in communicatie, snel, denkt mee en denkt in oplossingen.
Realistisch en duidelijk. Wij hebben het contact als prettig ervaren.

Op een heel goed te begrijpen manier is ons een complexe stof duidelijk gemaakt. Het hielp uitstekend om tot een keuze te komen.
We zijn vriendelijk, geduldig en met humrt te woord gestaan.

Hij gaf een duidelijk en deskundig advies. En was ons inziens zeer goed met de regels op de hoogte.

Op een rustige, vriendelijke en open manier werden we ontvangen.

Hij dacht op een prettige manier goed mee, gaf mogelijkheden aan; wat in ons geval iets ingewikkelder was.
En daar wist hij goed raad mee.

Duidelijke informatie omtrent het afsluiten van een hypotheek. Toegankelijk, vriendelijk.

Een prettig en helder gesprek, zou ook een 5 kunnen zijn. Maar bewaar graag iets voor de volgende keer

Fijn en duidelijk gesprek gericht op onze situatie

duidelijke uitleg op mijn vragen en meedenkend over een goede oplossing
Ik ging met een goed gevoel naar huis

Prettige man om mee te praten en verstand van zaken.

Adviseur was duidelijk, hij was meedenkend. Rustig uitleggen van de mogelijheden

Het was een heldere de uitleg over mogelijkheden omtrent het ophogen van de hypotheek.