Anoniem | Hypotheek
18-12-2019
Zeer teleurstellend en geen contact meer mogelijk.
In eerste instantie een zeer goed kantoor, veel begrip en meedenkend. Uiteindelijk gegaan voor de droomwoning en er werd aangegeven dat het mogelijk was.
Na 3 maanden van veel stress kregen we alleen een mailtje met een afwijzing. Geen enkel contact is meer mogelijk met twee medewerkers die zich zogenaamd hadden ingezet.
De persoon die vraagt om gegevens leest haar mailtjes niet duidelijk en is wat betreft communicatie zeer eenzijdig en ronduit slecht te noemen.
Uiteindelijk verder gegaan en onze droomwoning via een ander kantoor gekocht. Gelukkig maar, want de constructie die bedacht was...hadden we nu behoorlijk in de problemen gezeten.
Als verrassing kregen we even een rekening van de waarborg die zoveel hoger lag dan de vastgestelde 1% van het aankoopbedrag...best dubieus. Want hoe kan dat? Ook daarover geen contact meer mogelijk. Voel me behoorlijk belazerd.
Goed nadenken en alle letters lezen en niet gelijk geloven wat deze mijnheer vertelt. Was een harde en dure les...
Bron: extern