Een review is een persoonlijke ervaring van een consument. Alle reviews samen leiden tot een rapportcijfer. Houd er rekening mee dat niet alle consumenten hun ervaringen delen. Hierdoor is dit rapportcijfer geen gegeven, maar een subjectieve waarde.
Bij mijn schademelding, waar ik door omstandigheden, redelijk in paniek was bood hij mij een luisterend oor en dacht met mij mee. Ook de opvolging van de schade was netjes geregeld.