Gaat voor zekerheid verstaat zijn vakgebied goed in sociale contacten.

Snel, vakkundig en denkt goed mee. Deze adviseur wens ik iedereen toe.

Voldoende informatie gegeven en de tijd genomen om onze vragen uitgebreid te beantwoorden.

Door een miscommunicatie in eerste instantie niet het juiste pakket gekregen. NBG heeft alles in het werk gesteld om dit op te lossen. Complete traject van eerste contact tot uitbetaling heeft nog geen 2 maanden geduurd. Enorm tevreden

Erg goed begeleid en snel antwoord op vragen. Goed bijgestaan in advies.

Zeer goed advies gehad in een erg prettig gesprek.
Alles duidelijk uitgelegd.

Erik heeft er echt alles aan gedaan om voor ons een goede hypotheek te krijgen en dat heeft tot een goed resultaat geleid. Hij was altijd bereikbaar en hij gaf goede adviezen en een duidelijke uitleg. Wij waren hier heel blij mee!

Zorgvuldige en serieuze advisering, altijd snel en adequaat reageren op vragen en verzoeken van onze zijde

Vlotte man, reageert snel. Gezellige babbel! Hij gaf de juiste tips aan en handeld snel

Jasper is snel en zorgvuldig. Heeft mij zeer goed geholpen met goede adviezen.

Hij heeft de goede vragen gesteld en volledige informatie digitaal meegenomen. Het resultaat is een passende hypotheekaanbieding voor ons

We hebben een zeer duidelijk negatief advies gekregen, omdat we er in woonlasten altijd op achteruit zouden gaan. Tevens waren er verschillende factoren, waarom we beter af zouden zijn geen wijzigingen aan te brengen in de huidige woonsituatie. Onze twijfel is hierdoor weggenomen en we zitten weer met plezier war we al zaten.

Heel erg betrokken, duidelijke begeleiding en uitleg van de mogelijkheden

Goed Bereikbaar , denk mee , schept vertrouwen neemt de tijd.

Jeroen is zeer betrokken en toegankelijk. Hij heeft veel kennis en weet dit ook over te dragen op een gestructureerde manier. Het hele proces is voorspoedig verlopen. Wij zouden Jeroen zeker aanraden als hypotheekadviseur.

Doortastend en persoonlijk:
Chantal is een echte pitbull, in de positieve zin van het woord: ze bijt zich echt vast in jouw zaak. Ze heeft verstand van zake aangaande scheidingen, iets wat veel vertrouwen schept. Daarnaast heeft ze een heel persoonlijke aanpak. Ze doet echt de moeite zich in jouw situatie te verplaatsen.

Het enige waar ik me, overigens bij alle financieel adviseurs waar ik ooit mee gewerkt heb, aan stoor is dat ze nooit met de goedkóópste oplossing komen. Maar daarin werden mijn wensen door Chantal in 2de instantie opgepikt en me ook gewezen op de gevolgen daarvan.

laagdrempelig, snelle reacties en fijne uitleg, denkt goed mee

N.a.v. een extra hypotheek voor verduurzaming contact gehad met Bob. Dit is zeer flexibel gelopen. Bob reageert snel op diverse vragen en verwerkt de documenten snel. Zeer aan te raden om contact met hem te zoeken bij een eventuele hypotheek aanvraag.

Voor de tweede keer heeft Marlou ons uitstekend geholpen. Zij is zeer deskundig en staat voor de klant. Ze is altijd bereikbaar en nooit is iets te veel. Super bedankt

Fijne en snelle afhandeling van beide personen op al onze vragen, contact als zeer prettig ervaren.

Wij zijn HEEL goed voorgelicht en begeleid en geholpen door Arjen.
Heeft iedere stap toegelicht en was ERG behulpzaam,en open, zo zijn wij nog niet eerder geholpen.Controleert alles zodat het niet over moest of onduidelijk was.
Ook als er iets was gescand en gemail altijd antwoord en hoe E.A verliep.
HEEL GOED.

Mijn aanvraag was alles behalve standaard waardoor er een paar keer negatief werd beslist…..dankzij zijn vasthoudendheid hebben we het proces succesvol kunnen afronden

Een fijne en kundige adviseur! Denkt mee, duidelijk advies en is altijd beschikbaar voor vragen/verduidelijking.

Goed geholpen.
Duidelijke uitleg als ik erom vroeg.
Pro-actieve opvolging, ook op mijzelf.

Goede degelijke voorlichting en doorrekening van de verwachte kosten,heden en in de toekomst.

De adviseur is top!
Hij is professioneel en zeer persoonlijk en vriendelijk in de omgang. Legt duidelijk uit wat de mogelijkheden zijn met de voor- en nadelen die er bij horen.
Reageert snel op vragen en wist pro-actief door de goede vragen te stellen snel en efficiënt een passende hypotheek voor ons te regelen.
Ook toen onze situatie in de loop van het proces wijzigde schakelde hij mee en speelde daar vervolgens soepel op in.
Het proces met de NBG-medewerkers op de achtergrond was professioneel en prettig.
Het functioneren de website is gebruiksvriendelijk. Alleen het uploaden van grotere bestanden heeft zijn beperkingen.

Robin is vriendelijk, goed bereikbaar en kan formele taal/ onderdelen goed en helder uitleggen. Neemt je goed mee in het proces.

Keek goed naar mijn wensen en behoeften, o.a overbrugging en tussentijds aflossingen

Goede service op alles wat van toepassing was, vriendelijk en behulpzaam. Super tevreden met alles !

Robin weet gecompliceerde voorwaardes/regels rondom het aanschaffen van een woning op een rustig, duidelijk en gestructuurde manier te vertellen. Dat stemde ons gerust en vertrouwen te hebben in een goed afloop!

Duidelijk, geduldig, en goede inbeelding van onze wensen.

Mw. Azatjan is deskundig op haar terrein. Straalt ervaring uit en is zeer klantvriendelijk. Ze handelt snel, maar gaat daarbij altijd zorgvuldig te werk. Ze staat open voor suggesties van de cliënt.

Wij zijn erg tevreden hoe Lancer ons heeft begeleid om een 2e hypotheek af te sluiten. Wij wilde graag een stukje overwaarde opnemen en dat is in volle tevredenheid gegaan. Hartelijk dank voor de perfecte begeleiding. Groetjes Henk en Erica.

Sander heeft iedere stap goed uitgelegd, de mogelijkheden , de voorwaarden etc. Het is belangrijk dat iemand met je meedenkt.
Hij reageerde rustig als ik weer eens gefrustreerd was over ‘ weer een document’ aanleveren.
Ik liep regelmatig op tegen mijn beperkte digitale vaardigheden en had veel hulp nodig.

Lancer heeft ons veel duidelijke informatie gegeven, ook was hij duidelijk in zijn stappenplan. Dit bood ons heel veel rust. Erg fijn om met Lancer te werken.

Patrick heeft mij enorm goed geholpen bij het vinden van een passende hypotheek. Mede dankzij zijn kundigheid en advies was de hypotheek binnen twee weken al rond. Patrick is super goed bereikbaar en stond altijd open voor vragen.

Goed bereikbaar, duidelijk in de communicatie, meelevend, heeft veel meer gedaan dan strikt noodzakelijk.

Bob is zeer toegankelijk, mega goede en vlotte communicatie. Legt de meest ingewikkelde zaken op een begrijpelijke manier uit. Goede adviezen en fijne tips. Denkt goed met je mee!

Jeroen heeft mij enorm geholpen bij mijn hypotheekaanvraag. Dit was zeker geen makkelijke aanvraag - gezien er sprake is van een starterslening, bezwarenprocedure en diverse complicaties in de werkgeversverklaring. Al met al, heeft Jeroen zijn handen in het vuur gestoken voor mij. Voor iemand die ik nog niet in persoon heb ontmoet, hebben wij een enorme vertrouwensband opgebouwd. Ik zal hem zeker aanraden bij al mijn vriendinnen die op het punt staan een huis te kopen.

Zeer ter zake kundig en een heel prettig gesprek. Niet opdringerig maar weet goed waar hij over praat.

Communicatie is top verlopen, behulpzaam, veel kennis van het vak En vriendelijk .

Adequaat en meedenkend
Goede bereikbaarheid

Het thema van het adviesgesprek werd "een hypotheek binnen een week". Binnen deze periode zat het maken van de afspraak met de adviseur t/m het verkrijgen van de daadwerkelijke hypotheek. Kortom de adviseur was snel, kon duidelijk aangeven wat wij moesten doen en aanleveren en heeft daarmee alles vlot voor ons geregeld.
Snelheid vond ik zelf dus heel belangrijk, maar ook inhoudelijk ben ik in het gesprek goed geïnformeerd en geadviseerd over de kosten en de verplichtingen die ik aanging met deze hypotheek.

Joris heeft ons zo goed geholpen en begeleid en ons echt een droomhuis bezorgd! Altijd eerlijk en realistisch over wat er mogelijk was. Wij zijn super dankbaar!

Heel goede communicatie met Lancer, hij heeft ons alles duidelijk uitgelegd en goed geholpen. Wij waren heel blij om ondersteuning te krijgen voor ons eerste huis. Er wordt wel veel gebeld, soms twee keer vanuit het kantoor, om zeker te zijn dat alle documenten goed zijn aangekomen en dat alles duidelijk is. Dat kan voor mensen die voltijd werken soms lastig zijn. Ik zou zeker NGB weer opnieuw benaderen voor hypotheekadvies, en ik raad Lancer ook aan. Hij antwoord snel, is heel professioneel en kent zich goed uit in het gebied van hypotheek advies.

Hij heeft snel gehandeld, fijne samenwerking. Reageert snel op vragen en geeft duidelijk antwoord. Echt een aanrader

Wij laten al onze financiële zaken al jaren door R vd Zwaag doen en vertrouwen blindelings op zijn advies.En uit ervaring weet ik dat het altijd duidelijk en correct uitgelegd en behandeld wordt en wat voor ons ook heel belangrijk is is dat we Ronald altijd kunnen bellen om advies of het nu voor ons zelf is of voor mijn dochters we krijgen altijd een goed en duidelijk advies

Ik geef deze score omdat mijn vrouw en ik heel erg tevreden zijn over hoe wij zijn geholpen. Een nieuw huis kopen is iets wat je natuurlijk niet dagelijks doet en daarom was er voor ons ook heel veel onduidelijk. Joris en Anke hebben goed de tijd genomen om ons te helpen bij de aankoop van onze nieuwe woning.
Bij vragen kunnen we altijd bellen of appen en krijgen snel reactie.
Ik zal NBG zeker aanraden als je goed advies wil hebben over het afsluiten van een hypotheek.

Paul en daisy hebben me zeer goed en netjes geholpen bij de hypotheek aanvraag

Geeft goed en duidelijk advies, ten alle tijden beteikbaar en zo noet dan reageert hij snel, vriendelijk in de omgang