Hanneke | Verzekering
16-01-2024
Ik werd door Mariella heel vriendelijk, geduldig en adequaat te woord gestaan.
Ze was duidelijk in de te maken vervolgstappen die ik moest ondernemen en na een telefoontje werden zelfs de schadeformulieren
de volgende dag per post bezorgd daar ik geen printer heb en ik alles graag ook op papier wilde hebben omdat er ook een handtekening
moest komen.
Het daaruit vloeiende emailverkeer i.v.m. de schadevergoedingsaanvraag verliep vlot en goed. Ik werd goed op de hoogte gehouden van de stand van zaken.
Kortom of de uitkomst wel of niet gunstig voor mij zou zijn geweest maakt voor mijn reviewbeoordeling
niet veel uit want ik ben door Mariella prima geholpen.
Helemaal top gedaan Mariella, Dank je wel!!!
P.S. Dit laatste geldt ook voor de andere collega's die ik aan de telefoon kreeg.
Vriendelijke groeten van Mevr. J.P.M. Willems uit Oisterwijk.
Reactie van Veldsink - Van Son:
Hartelijk dank voor de hele mooie review voor onze schadebehandelaar Mariƫlla