Rien | Verzekering
14-10-2021
Pieter Francke is een adviseur waarbij je vrij snel een goed gevoel hebt. Hij kwam meteen in het eerste kennismakingsgesprek goed over, hij heeft kennis van zaken, gevoel voor humor, is kritisch en wekt vertrouwen. Dus we gingen na een aantal afspraken gemaakt te hebben met een goed gevoel naar huis.
Voor ons was het duidelijk ; hier gaan we ons verzekeren
In het opvolgende gesprek bleek hij alle afspraken goed nagekomen te zijn, daarnaast geeft hij eerlijk en goed advies op onze vragen en kijkt welke mogelijkheden er zijn. Dingen die hij na moet gaan of uit moet zoeken heb je dezelfde of volgende dag via de mail al antwoord op.
Verder is het fijn dat je bij DON nog persoonlijk met iemand kan spreken, bij onze andere verzekeringen ging alles via mail of telefoon en duurde het meestal dagen voor je antwoord kreeg.
Pieter geeft altijd dezelfde dag bericht terug, soms met meteen het juiste antwoord en soms dat hij er nog mee bezig is. Maar een berichtje altijd.
Kortom een fijn persoon om zaken mee te doen.
Reactie van DON Risicobeheer:
Hoi Rien, een wat late reactie via dit medium, maar wat een fijne woorden. Wat je omschrijft, zo wil ik ook graag met mensen omgaan. Proberen na te gaan hoe zou je zelf geholpen willen worden en probeer het zo voor anderen te doen. Maar daar heb je wel twee partijen voor nodig (de 'klik') en ik moet zeggen dat jullie ook erg prettig zijn in de omgang, dus dan is het allemaal niet zo moeilijk. Wel fijn dat je gezien hebt dat verzekeren ook best een apart vak is. Nogmaals dank en tot horens / ziens, Pieter