Door wilma van de Brink ben ik heel goed geholpen. Zij is zeer vriendelijk, kon zich heel goed inleven in mijn situatie en gaf deskundig advies.

Luistert goed, denkt goed mee, gaat in op persoonlijke situatie

Was duidelijk, gaf vertrouwen, was deskundig, en volledig onafhankelijk

Gedegen en betrouwbaar advies, kon snel meedenken wat het best bij mijn wensen zou passen en me wijzen op de voor- en nadelen.

Ten eerste was hij bereid om in de avonduren een afspraak te maken, heel klantvriendelijk. Ook had hij alle stukken bij elkaar en wist snel een offerte te krijgen bij de -voor ons- meest gunstige hypotheekverstrekker.

Jeroen gaf een heel persoonlijk en deskundig en genuanceerd advies. Wat we vooral erg op prijs stelden was dat hij ons meenam in zijn denkproces over de verschillende mogelijkheden. We kwamen voor een orientatiegesprek [als lid van VEH], maar we besloten daarna het hele hypotheekadvies aan Jeroen Snijder over te laten. Stapsgewijs nam hij ons mee in het proces.

Goed en duidelijk advies over de diverse mogelijkheden gezien onze situatie.

Deskundig, geduldig,meedenkend.
Niet sturend,kortom prettig.

Transparant over de afwegingen; adviserend over keuzes die nieuw voor ons zijn; presenteert informatie die wij specifiek opvragen.

De adviseur maakte een financieel plan wat precies bij ons paste, we zijn daarom ook erg blij met de begeleiding
en de genomen besluiten bij elk onderdeel werd een risico analyse gemaakt en een kosten baten met elkaar
vergeleken. Ook het kantoor personeel In Amersfoort die het dossier beheerden ( Ilse en anderen) waren erg klantvriendelijk
en hulpvaardig met vragen en invullen van gegevens, super goed gedaan en nog bedankt voor alles.

het was een prettig gesprek en ook to the point. Verschillende opties werden duidelijk uitgelegd

Ging tot het gaatje om ons goed van dienst te zijn.

Super geholpen, goed advies, fijn gesprek, en snelle service!!!

Duidelijk en helder advies dat aansloot bij onze wensen en mogelijkheden Prettige benadering en fijne manier van communiceren tijdens en na advies gesprek Strakke en adequate ondersteuning in traject naar acceptatie door kredietverlener

Onze hypotheekadviseur gaf ons duidelijke informatie over wat wij onze mogelijkheden waren, waar we voor in aanmerking zouden komen, hoe groot onze kansen zouden zijn en over wat we qua documenten en dergelijke moesten regelen.

Alerte reactie op mijn email vragen binnen enkele uren en tevens dezelfde dag antwoord op vervolgvraag. Ondanks dat het contact op oriënterend niveau is; ik ben wel lid van V.E.H.

Prettige sfeer, snapte meteen waar het mij om ging.
Minpuntje is dat we een deel van het gesprek van een te lage rente zijn uitgegaan, op het laats leek deze 0,2 procent hoger te zijn. Zou een adviseur beter moeten weten lijkt me.

praktische invulling, goed overzicht van mogelijkheden en overzicht op hele situatie

Open communicatie, delen van kennis, goede inhoudelijke beoordeling van mijn situatie en hierop inhakend tijdens het telefonisch gesprek

De uitleg was helder en er werd een goed beeld geschetst.

Duidelijk en helder advies. Snel bereikbaar en flexibel

Secuur en zeer goed op de hoogte, puntjes op de i

N.a.v. een orienterend gesprek op 18 februari waar mij een VEH map werd meegegeven kon ik al veel gegevens verzamelen die het gesprek op 11april bespoedigden. Alle tijd werd genomen ondanks het feit dat de gemaakte afspraak spaak liep met een andere client.

Hij denkt goed mee met onze specifieke situatie en komt met goede en bruikbare suggesties. Daarnaast een erg prettig persoon met ook veel verstand van andere aspecten van de financiele dienstverlening. Tot slot een erg hoog service nivo. Altijd te bereiken en erg geduldig en oplettend. Absolute aanrader.

Kwam persoonlijk en kundig over. No nonsens houding.

Betrouwbare indruk, rustig, nam de tijd

Was duidelijk en helder

Geen kletspraatjes.
Kundig en "to the point".

heldere en vriendelijke uiteenzetting, zonder moeilijke begrippen

duidelijk en begrijpelijk

Vriendelijk en kundig advies. Zeer snelle reactie op e-mail en makkelijk benaderbaar via de telefoon. Ook op afwijkende tijden

Geen kennis van zaken
Ik zou dit kantoor niet aanbevelen. Het eerste advies was goed en hij heeft ons meerdere malen verzekerd dat we de hypotheek met NHG zouden krijgen. Daarna constant verzoeken om documenten, keer op keer. Formulieren die ondertekend moesten worden moesten we zelf opmaken en waren dan niet volgens de regels - werden dus niet aangeleverd. Formulier werd door de geldverstrekker afgekeurd terwijl ik het advies van de adviseur had opgevolgd. Regels waren voor ons en waarschijnlijk voor hem niet duidelijk. Hij ging op vakantie terwijl de offerte nog niet rond was en overdracht was niet geregeld. We konden hem wel mailen maar dat duurde dan soms een paar dagen.
Waardeloze opvolging.

Bron: extern

Erg duidelijk advies
Erg goed geholpen met het inwinnen van advies en verkrijgen van benodigdheden ten behoeve van verkrijgen hypotheek. In combinatie met de SRR (StartersRenteRegeling) was het voor mij niet geheel duidelijk, maar dankzij hun hulp absoluut!

Bron: extern

Onzorgvuldig en nauwelijks echt advies
Helaas is ons advies slecht verlopen. De adviseur was niet op de hoogte van de geldende fiscale regels en kwam met slechts 2 adviezen waarvan 1 niet eens onze hypotheekvorm bood. Uiteindelijk hebben wij zelf via independer.nl onze hypotheek uitgezocht.

Bron: extern

Waarschijnlijk goede adviseur, maar niet voor mij
Op zich een hele aardige man, maar kende niet alle belangrijke feiten, waardoor via hem er 1000 euro extra uitgegeven had moeten worden.
Had kleine hypotheek nodig, weinig interesse (gaat blijkbaar liever voor grotere hypotheken)

Bron: extern

zeer prettig en professioneel
Afgelopen vrijdag is mijn hypotheekaanvraag goedgekeurd. Dit proces was niet zo fijn verlopen zonder de hulp van VEH-professionals. ***** heeft bij de opstelling op een erg prettige en open wijze mij door de kluwen van informatie geloodst voor het juist aanbod. Vervolgens heeft ***** me enorm geholpen door in het gehele proces mij steeds op de hoogte te houden en inzcht te beiden, achter de bank aan te jagen zodat ik uiteindelijk op de deadline helderheid had. Grote klasse! VEH een prima organisatie, waarbij de mensen uiteindelijk het verschil hebben gemaakt.

Bron: extern

Goed en zeer duidelijk
Makkelijk te bereiken op de nieuwe lokatie goed advies en eerlijk antwoorden op onze vragen

Bron: extern

zeer goed advies, meedenken enz.
zeer prettige ontvangst, advies en begeleiding in het hele traject. altijd vlot antwoord op vragen, tijdige verstrekking van relevante informatie.
kortom, een adviseur van de Vereniging Eigen Huis kan ik van harte aanbevelen.

Bron: extern

Goede advies, maar niet volledig
Van een bestaande woning overstap gemaakt naar een duurder huis.
Er is een vaste tarief afgesproken van 2900,-- en naar mijn mening een aardig advies gegeven op basis van bankspaarhypotheek. Dit was een passende advies voor ons.
De adviseur was vrij druk voor zijn vakantie, waardoor de offerte een paar dagen later was dan strict noodzakelijk.
Ook moesten we de invulling van de overlijdensrisicoverzekering zelf bijsturen. En de bankgarantie was niet besproken en daardoor niet geregeld.
Wat mij het meest tegenviel was dat de suggestie wordt gewekt dat we zo goed als de beste hypotheek hebben gekozen. Later bleek dat de ****niet in de selectie is meegenomen, terwijl deze achteraf bleek 0.6% onder onze advies zat.
We zaten erg ver in het traject om alsnog de **** te regelen en uitstappen kostte 1800,--.
De backoffice en de afwikkeling wel goed in orde.

Bron: extern

Nalatig, onbetrouwbaar, laks en onzorgvuldig
Vanaf februari was reeds duidelijk dat op 1 september de deadline voor ophoging van de hypotheek was. Door nalatigheid van de adviseur is het niet gelukt om een relatief bescheiden verhoging van € 30.000 binnen een halfjaar rond te krijgen.
Daarbij heeft **** ons foutief geadviseerd. Hij gaf aan dat we voor de verhoging langs de notaris zouden moeten (geschatte kosten € 860). Dat was niet nodig, omdat de hypotheek al hoger ingeschreven was. Als wij zelf minder oplettend waren geweest, had dit foutieve advies ons onnodig op flinke kosten gejaagd.
Ik zou iedereen ten zeerste afraden om met de Hypotheekservice van de Vereniging Eigen Huis in zee te gaan.

Bron: extern

Duidelijk verhaal
Geen luchtkasteel verhalen. Nuchter, realistisch. Je moet bij zo'n hypotheek meer papieren en formulieren opleveren en tekenen dan je lief is, maar dat werd allemaal keurig bijgehouden en ze vertelden je precies wat je nog moest doen als er iets miste. Geen vraag was teveel.

Bron: extern

Zeer goed onafhankelijk op maat advies
Bij de VEH krijg je i.t.t. andere kantoren daadwerkelijk onafhankelijk advies. De verschillende hypotheek mogelijkheden worden goed besproken met mogelijk (financiele)risicos. Je krijgt hoogwaardig advies. VEH maakt altijd tijd vrij voor meerdere gesprekken, ook als je nog tal van vragen hebt per mail of telefoon. VEH handelt snel en nauwkeurig.

Bron: extern

Helder advies, meedenken, supersnelle afwikkeling
Binnen 4 weken gekocht, gefinancierd en getransporteerd ! Dit alles dankzij het heldere en betrouwbare advies van de adviseur. De verschillende opties en bijbehorende consequenties zijn goed doorgenomen en op een inzichtelijke manier getoond. Ze dacht actief mee over eventuele gevolgen voor de toekomst m.b.t. aflossing en fiscale regelgeving waardoor we snel konden schakelen en binnen de kortste keren de voor ons best passende hypotheekofferte hadden. Het enige wat wij hoefden te doen was de correcte stukken aanleveren; voor de rest was alles verzorgd en kunnen wij binnenkort naar ons nieuwe huis !

Bron: extern

Objectief en volledig advies
Diverse situatie's en mogelijkheden zijn toegelicht en voorgerekend. Er wordt NIET naar de mond gepraat, maar er worden "confronterende" vragen gesteld.
Vragen via telefoon (/voicemail) of email worden zeer snel beantwoord, ook buiten kantooruren.
Je wordt niet als dossier behandeld, maar als persoon.

Bron: extern

Helder en duidelijk advies
Wij zijn van tevoren goed geinformeerd over de mogelijkheden. Op het moment dat ons bod was geaccepteerd schakelde onze hypotheekadviseur ook snel en werd er snel doorgepakt. Onze hypotheek was snel in gang gezet en we konden altijd terecht met vragen.

Bron: extern

slechte communicatie
Zeer verhelderend advies gesprek! Daarna slecht te bereiken. Weinig communicatie. Lang wachten op antwoord op mail.
Mede hierdoor is de hypotheekakte niet op tijd verzonden naar de notaris en kan de overdracht niet plaats vinden op geplande datum.

Bron: extern

passend advies
Tijdens de gesprekken werd steeds duidelijker welke hypotheek voor ons de juiste was. Er werd naar ons geluisterd, meegedacht en wanneer er later nog vragen waren, was Erik altijd bereikbaar. Telefonisch of per mail, zelfs in het weekend. Heel fijn!

Bron: extern

Goed duidelijk en helder advies
Voelt onafhankelijk aan en gaf aan de hand van een persoonlijke analyse goed aan waar op gelet moet worden, kijkt niet alleen naar hypotheek maar naar het totaal plaatje.

Bron: extern

Eerlijk en effectief advies
De adviseur ontvangt een vast inkomen van Vereniging Eigen Huis. Hierdoor heeft hij geen voorkeur voor een bank, maar kijkt naar wat het beste past bij je vraag. Verder een effectief advies met goede kennis van zaken.

Bron: extern

Uitstekend advies en begeleiding bij de aanvraag
Ben erg goed geadviseerd. Vriendelijke en kundige hulp bij zowel het uitkiezen van een hypotheekverstrekker als bij het proces om de bank zover te krijgen dat ik een hypotheek kreeg. Regelmatig moesten documenten op erg korte termijn naar de bank maar door het snelle optreden van de adviseur is alles op tijd in orde gekomen.

Bron: extern