Review door Anoniem
Van Loon Den Haag (voorheen Blauw & Florijn)
Van Loon Den Haag (voorheen Blauw & Florijn) heeft 808 reviews op Advieskeuze.nl.
Bekijk kantoorpagina
Anoniem | Hypotheek
18-10-2014
Goede begeleiding, adequate reacties op vragen
In het adviestraject werden we van elk aspect goed geïnformeerd, maar was er ook ruimte voor aanvullende vragen. En daar hadden we er nogal wat van. Er was weliswaar een aantal momenten waarop we erg veel vragen hadden en het gevoel hadden de controle kwijt te raken (waarschijnlijk logisch, aangezien we totaal onbekend waren met het aankoopproces van een huis) maar als we die vragen via mail, telefoon of tijdens een afspraak bespraken, zorgde dit eigenlijk altijd weer voor rust en duidelijkheid. Een innovatie in het adviestraject zou het gezamenlijk opstellen van een tijdlijn zijn, waarin staat wat wanneer van je verwacht wordt (en van welke partij: bank, notaris, bouwmaatschappij, et cetera). Of een andere manier van procesbeheersing.
Bron: extern
In het adviestraject werden we van elk aspect goed geïnformeerd, maar was er ook ruimte voor aanvullende vragen. En daar hadden we er nogal wat van. Er was weliswaar een aantal momenten waarop we erg veel vragen hadden en het gevoel hadden de controle kwijt te raken (waarschijnlijk logisch, aangezien we totaal onbekend waren met het aankoopproces van een huis) maar als we die vragen via mail, telefoon of tijdens een afspraak bespraken, zorgde dit eigenlijk altijd weer voor rust en duidelijkheid. Een innovatie in het adviestraject zou het gezamenlijk opstellen van een tijdlijn zijn, waarin staat wat wanneer van je verwacht wordt (en van welke partij: bank, notaris, bouwmaatschappij, et cetera). Of een andere manier van procesbeheersing.
Bron: extern