Helder, inlevend, proactief en geduldig!
Na jaren treuzelen en onvrede over onze vorige adviseur namen wij enkele maanden geleden contact op met Hypotheekvriendelijk om onze hypotheeksituatie door te lichten. Ondanks de internet-insteek bleek het geen enkel probleem om onze complexe situatie met verschillende hypotheekdelen en gekoppelde levensverzekeringen (meer dan eens) face-to-face op kantoor te bespreken. Wij hadden direct een goed gevoel bij de adviseur, die goed luisterde naar onze wensen en verschillende scenario's uitwerkte en deze zeer helder presenteerde. Het werd een langer traject dan gepland, maar de adviseur bleef constant met ons in contact en bereid om te adviseren en een vinger aan de pols te houden. De geboden digitale communicatieomgeving Digimap werkt zeer prettig. Inmiddels zijn wij zeer tevreden met het resultaat: een nieuwe hypotheek tegen lagere maandlasten en helderheid over de kosten voor de komende 30 jaar. Een geruststellende gedachte!
Bron: extern