Wat een ontzettend betrokken, doortastend en leuk mens is Joyce! Ze heeft ons alle informatie gegeven die we nodig hadden, zonder ons te overspoelen met vakjargon en ingewikkeldheden die we toch niet écht begrijpen… Joyce gaat een stap verder voor de klant en je voelt dat ze jou écht oprecht wil helpen en ondersteunen. Zelden iemand met zoveel passie zien werken. Bedankt!

Altijd bereikbaar en snelle terugkoppelingen. De hypotheek was erg vlot afgehandeld.

Wij zijn blij verrast met de inzet van Joyce om onze wensen te verwezenlijken. Geen gezeur maar mee denken met onze wensen, en alles is tot in de puntjes geregeld.

Ze nam alle tijd om alles door te nemen en uit te leggen. Ook was ze altijd bereid om latere vragen zeer snel te beantwoorden.

Na een hele slechte ervaring met een eerdere adviseur waren we sceptisch en misschien zelfs wel wantrouwend toen Joyce bij ons thuis kwam. Maar ze heeft al heel snel alle twijfel weggenomen en ons heel snel en vakkundig, maar ook vriendelijk van het beste advies voorzien en ons door het hele proces heen geloodst. We kunnen zowel met haar bellen als mailen als appen en ze reageert ook buiten kantoortijden vaak al binnen vijf minuten. Wij zijn heel erg tevreden ( eigenlijk zelfs blij ) met Joyce en en de manier waarop ze ons geholpen heeft. Een aanrader !!!

Joyce is flexibel, empatisch, komt afspraken na, ontzorgd, makkelijk bereikbaar via what's app of telefoon op elk moment van de dag en fijn om mee samen te werken in het traject van een huis kopen!

Hoewel we nog fysiek om de tafel moeten is het nu al heel positief. Dat heeft een reden, met onze vorige adviseur wilde het maar niet vlotten. En gek genoeg... ook die is aangesloten bij Financieel Zeker. Dus toen Joyce belde ( wij vulden een " dingetje in op internet ) stond ze al met 3:0 achter. Wij hoeven namelijk alleen maar een bouwdepot maar dit was met de vorige adviseur al vanaf september 2023 NIET GELUKT.
Maar Joyce... poeh... die laat er geen gras over groeien. Zo zorgde ze ervoor dat we contact kregen met een directielid van Financieel Zeker om onze klacht over de voorganger te bespreken. Maar verder ging ze ook zo voortvarend te werk dat we zeer waarschijnlijk morgen al een aanbod hebben. We moeten wel weer opnieuw een werkgeversverklaring aanvragen maar daar kan zij niks aan doen uiteraard. Het contact met Joyce verloopt zoveel soepeler dan met haar voorganger. Wat een wereld van verschil. Zo kan het dus ook ! Verde wil ik ook dhr. Noten van het hoofdkantoor van Financieel Zeker bedanken voor zijn tijd en begrip.

Joyce verdiend een absolute 10! Daar waar wij eerder negatieve ervaringen hadden met hypotheek adviseurs, heeft Joyce alle twijfels weggenomen. Een zeer harde werker, kundig , eerlijk ,vriendelijk en zelfs als wij in het vragen hadden gaf ze nog antwoord! Mocht het ooit nodig zijn, komen wij zeker terug!

Duidelijk en snel geregeld.Heeft kennis van zaken.

Hallo
Mvr was zeer deskundig, en nam ruim de tijd, ook eventueel na werktijd.
Heel rustig in gesprek Was zeer prettig heeft mij ook ruimte gegeven om er over na te denken.
Mogen jullie haar in prijzen

We hadden al verschillende adviseurs gevraagd of er iets mogelijk was om onze maandlasten te verlagen en evt. geld vrij te maken voor verduurzaming, maar dat kon niet volgens hen. Joyce heeft verder gekeken en heel goed haar best gedaan om het voor elkaar te krijgen en het is haar gelukt!

Vriendelijke vrouw met verstand van zaken. Snelle reactie

Geeft duidelijk uitleg vanf begin al ,
Aardig persoon
Weet onze wensen gedachten goed te vragen en communiceert heel goed.
Bereikbaarheid qua vragen en extea informatie ( tussendoor) fantastisch, echt 10/10
Betrokken.
Lief mens

Zeer kundig en vriendelijke adviseur,
Zij heeft alles zeer duidelijk uitgelegd in het advies gesprek en altijd bereikbaar voor evt. vragen.
Wij zijn zeer tevreden.

een zeer deskundig, maar ook empatisch lief mens. zeer prettig gesprek mee gehad.

Mw Lips heeft mij het gehele traject goed begeleid ondanks mijn tegenslag met mijn ex werkgever. Hebben de draad gelijk kunnen oppakken en uiteindelijk een hypotheek kunnen vinden die mij past

Heel goed adviserend en meedenkend, en zij heeft diverse scenario ‘s.
Tevens zeer vriendelijk en vooral dienstbaar .

Wij hadden al contact gehad bij een eerder hypotheek. Was toen ook heel goed afgehandeld en nu ook weer. Uiterst tevreden over het geheel.

Begrijpt direct de wensen. Denkt hierin goed mee. Snel contact bij vragen

Werk snel en correct is goed duidelijk met uitleg en snel met het afronden hypotheek En leuk in de omgang

Joyce was zeer kundig , vasthoudend en liet zich niet met een kluitje in het riet sturen.

Ik ben zeer goed geholpen. Joyce was ten alle tijden goed te bereiken. Ze zorgde ervoor dat je met een gerust gevoel het weekend in kon gaan. Wanneer er iets niet duidelijk was werd het gelijk goed uitgelegd. Heb voor de verschillende stappen ook niet lang hoeven wachten. Er werd snel actie ondernomen.

Kortom gewoon super 👍 Bedankt Joyce!!!

Ze geeft goed uitleg maar wij waren verkeerd voorgelicht aan de telefoon dus ze kwam eigenijk voor niets

zeer gemoedelijke aanpak en duidelijke uitleg , en was altijd bereikbaar, stond altijd klaar om te helpen.

Niet alleen hadden we een prettig gesprek, ook de handelingssnelheid was heel bijzonder.
vrijdag 3 december telefonisch gesprek--maandag 6 december huisbezoek--woensdag 8 december telefonische melding,
dat de zaak rond was-- dinsdag 8 december passering akte bij de notaris.

Ben goed geholpen en de uitleg was zeer duidelijk en zeer prettig

Na een goed adviesgesprek zijn wij in zee gegaan met Hypotheca. Ondanks dat het tegenzat bleef onze hypotheeker positief. En heeft alles prima geregeld tot onze tevredenheid. Wij kunnen met onze ervaring Joyce lips van Hypotheca aanraden een topper.

Joyce Lips heeft ons voortreffelijk geholpen bij het verkrijgen van een bedrag uit de overwaarde van ons huis, wat overigens andere adviseurs niet lukten. “We kunnen Joyce toch benaderen,” zo herinnerde mijn vrouw de snelle en vooral betrouwbare hypotheek-adviseuze. Joyce Lips begeleidde destijds onze overstap vanuit het buitenland naar de Nederlandse kust. De hypotheek kwam soepel tot stand, evenals de nieuwe transactie die we onlangs afsloten.

Jan en Jessie

Super vriendelijk, zeer snel! Opjectief. Oplossing gericht en betrouwbaar