Vanaf het eerste vrijblijvende oriënterende gesprek tot aan de volgende gesprekken werd zeer helder uitgelegd wat de mogelijkheden waren om tot de beste keuze van verschillende hypotheken te komen in onze situatie. Daarbij maakte de adviseur (Gert) heldere aantekeningen, waarvan wij een kopie meekregen. Alles werd voor ons geregeld, wat voelde als 'ontzorgen'. We hebben de gesprekken ervaren als zeer verhelderend, open en prettig en gaf ons een vertrouwd gevoel.