The mortgage adviser was always professional, kind and available. On the first meeting, he gave us a nice overview of what he could do for us and, after that, he was always ready to answer emails or phone calls in order to clarify our doubts. Furthermore, he was also available for suggestions that are not necessarily part of his tasks.

Vlot, meedenkend, correct en 'urgent' waar nodig.

Bij het kopen van onze nieuwe woning hebben Chiel en Anita van Berends & Slump ons fantastisch geholpen. We hadden best een complexe financieringswens en Chiel heeft van a tot z alle scenario's met ons uitgedacht. Hij voelde goed aan wanneer we iets niet begrepen en meer informatie nodig hadden, of wanneer we juist wel zonder uitleg door konden. Uiteindelijk zijn we zo tot een voorstel gekomen waar we volledig achter staan. Even zo waardevol was de snelle manier van handelen van Anita nadat we de voorlopige koopovereenkomst hadden ondertekend. Helder, bondig en urgent waar nodig!

Kundig en helder advies, persoonlijk en vriendelijk, korte communicatie lijnen, heldere afspraken, tijdige signaleringen en prettige afwikkeling van het proces.

Op korte termijn een heel fijn gesprek gehad. Duidelijke uitleg gehad over koop van ons eerste huis en alle bijkomende zaken. Alles was snel en goed geregeld en tussentijds zijn wij goed op de hoogte gehouden en konden wij met al onze vragen terecht. Wij zijn zeer tevreden en bevelen Chiel in onze omgeving zeker aan.

We hebben meerdere een bespreken gevoerd, waarin alles duidelijk werd uitgelegd. Dit vond ik erg prettig. De adviseur beschikt over veel kennis en ervaring, die hij gebruikte om mij te adviseren. Alle vragen die ik had zijn naar tevredenheid beantwoord. Naast hulp en advies bij het regelen van een hypotheek voor mijn nieuwe woning, is mijn financiële situatie verbeterd en heb ik hierover meer overzicht.

een uitstekende service gehad! Alles netjes en op tijd geregeld.

Keurig, duidelijk, en snel! Kijkt goed naar de mogelijkheden.

Chiel is betrokken, klantvriendelijk en adequaat. Hij heeft een duidelijk verhaal en beantwoordt al je vragen. Hij leeft zich in, in de specifieke persoonlijke situatie. Komt terug op wat er is besproken in een volgend contactmoment en komt afspraken na. Is helder en correct. Kortom, wij zijn zeer tevreden over onze adviseur.

Het gesprek was persoonlijk, vertrouwelijk met de insteek van maatwerk leveren.
Wat ik miste is het volledige overzicht wat je allemaal moet aanleveren voor het verkrijgen van een hypotheek in mijn situatie.

zeer behulpzaam en terzake kundige begeleiding van zowel bovengenoemde als het andere personeel

Chiel heeft voor ons tot in detail uitgezocht of het gunstig was om onze hypotheek over te sluiten. In ons geval was dit interessant en hij heeft, samen met zijn collega Birgitte, ons prettig begeleid door het traject. Vanuit mijn kant zijn er veel vragen gesteld omdat dit voor mij (net als voor veel mensen) geen dagelijkse bezigheid is. Gelukkig was er op iedere vraag snel een antwoord en dit gaf mij duidelijkheid en zekerheid. Mocht u uitgezocht willen hebben of het oversluiten van uw hypotheek ook gunstig voor u kan uitvallen, dan zou ik adviseren om met Chiel contact op te nemen om u hierin te helpen. Dankzij zijn hulp kunnen we de komende jaren genieten van een lagere maandlast!

Chiel is aan huis bij ons langs geweest en werkt erg accuraat en snel. Geeft duidelijk antwoord in begrijpelijke taal op onze vragen.

Chiel denkt mee. Hij benoemd alle mogelijkheden en geeft eerlijk advies.

Prettige en duidelijke communicatie. Kan meteen antwoord geven op je vragen. Geeft advies, legt niet iets meer. Komt afspraken naar en is nauwkeurig en direct.

Wij zijn er prima geholpen en hebben een goed gesprek gehad met de heer ter Haar, en hij heeft ons duidelijk alles uitgelegd.

Vanaf het eerste moment erg vriendelijk geholpen, alles goed en duidelijk uitgelegd. Wanneer we vragen hadden kregen we ook via telefoon of mail altijd snel een reactie. Wij zullen Chiel altijd aanraden bij vrienden.

Duidelijke informatie. Goed gekeken naar verschillende hypotheken en wat aansluit naar de wens van de client. De voor en nadelen besproken van die situatie en dan samen tot een goede en juiste hypotheek te komen. Dit geeft ons een goed gevoel voor nu en de toekomst. Alles zeer compact betreft formulieren. 3x op locatie geweest en telkens een warm welkom gevoel.

Het gesprek werd heel duidelijk uitgelegd hoe het traject te volgen

Zeer goed advies gehad met top service en alles snel geregeld en goed afgehandeld
Zou deze hypotheekadviseur zekers aanbevelen.

Fijn en kundig persoon die geduldig alle vragen beantwoorden en de tijd neemt om te helpen.

Chiel was pro-actief en meedenkend bij de zoektocht naar een passende hypotheek. Telkens weer ontving ik een update over informatie waar ik naar op zoek was. Snel en duidelijk. Tijdens het daadwerkelijk rondmaken van de hypotheek heeft hij samen met z'n collega Birgitte de mogelijke vertragende factoren weggewerkt. Hierdoor liep het proces voorspoedig en met vertrouwen.

prima en duidelijk uitgelegd. goed gevoel bij, echt een aanrader!

Erg fijn en open gesprek gehad omtrent alle te bespreken facetten. Chiel stond open voor onze vragen en kon ook de moeilijke materie op een eenvoudige manier uitleggen. Daarnaast kregen we een uitgebreid advies met veel opties. Om deze reden konden wij met veel zelfvertrouwen weloverwogen keuzes maken met betrekking tot onze financiering en verzekeringen. Daarnaast hebben wij de communicatie buiten het adviesgesprek om als zeer prettig ervaren. Chiel was altijd bereikbaar voor eventuele vervolgvragen, en heeft ons daarnaast veel kunnen ontzorgen door openstaande taken met de financierder snel op zich te nemen.
Kortom zouden wij Berends & Slump en Chiel ter Haar in de toekomst zelf weer gaan raadplegen, dan wel aanbevelen.

We worden altijd vriendelijk en betrokken ontvangen. Stap wordt alles nagegaan en indien nodig geüpdatet. We zijn tevreden over de adviezen.

Staat altyd voor je klaar met raad en daad en zeer goede adviezen

Kwam vriendelijk, goed voorbereid over. Maakte op ons een vertrouwde indruk. Gaf ons het gevoel dat hij er ook voor ons zat en niet alleen voor het bedrijf.

Prettige verschijning ,zeer innemend en im optiek zeer deskundig.Neemt ruim de tijd voor uitleg betreffende elk item.

Het adviesgesprek ging over het gehele portfolio dat wij bij B&S hebben ondergebracht.
Zeer goede en concrete antwoorden aan tafel.
De follow-up ook zeer concreet en snel.
Complimenten aan Chiel!

De adviseur heeft ons een goed advies gegeven en goed geholpen. Hij kijkt echt naar de personen en wat ze willen en nodig hebben. Hij zorgt ervoor dat alles goed voor je wordt geregeld. Ook met vragen kun je altijd bij hem terecht.

Hypotheek adviseur dacht goed mee en heeft ons veel werk uit handen genomen en was ten alle tijden te bereiken, kortom een zeer pretige samenwerking.

het viel mij tegen dat ik op kantoor moest komen.
ondanks dit vond ik het een prima gesprek.
dat je wordt aangesproken met je voornaam. let wel dat het mij niets uit maakt maar dat andere mensen, vooral ouderen zich hieraan kunnen storen.
Ik vind het prima, het is maar een voorstel.

Al jaren goed geholpen. En altijd goed ontvangen met een lekker kopje koffie.

Duidelijk, eerlijk en goed advies gegeven, prettig gesprek
Zaken goed geregeld.

Prettig, kundig, meedenkend, opties gevend kortom, prima

Prettige gesprekspartner, open en ter zake kundig.
Luistert goed naar onze vragen, geeft zonder oordeelsvorming inhoudelijk antwoord en probeert je niks te verkopen.
Snel in reactie en geeft je altijd het gevoel dat het om ons,de klant, gaat.

Vriendelijk en kundig. Wist waar hij over praatte.

Prettig contact iedere keer. Erg snelle reacties en alles wordt voor je uitgezocht!
Als je zelf weinig verstand hebt van alles rondom de verzekeringen dan is het fijn als er iemand is die nuchter en goed naar alles kijkt.

Goede service en afwikkeling omtrent schade aan auto. Op al mijn vragen werd dan ook snel en adequaat gereageerd.

Gesprek was goed en vriendelijk. Kon op alle vragen goed antwoorden was niet saai ook leuke opmerkingen en eenfris gesprek.

PRIMA GESPREK

vertrouwenwekkend vanaf het eerste moment / geen 'praatjesmaker' / nuchtere twent

Lijkt me duidelijk bij een score van 5.......... :)

De adviseur was zeer flexibel in het maken van een afspraak. Daarnaast goed naar mijn individuele situatie gekeken waardoor het advies daadwerkelijk op maat was. Hierdoor is mijn dekking op bepaalde gebieden verbeterd, terwijl ik sommige andere verzekeringen kon verminderen omdat ik daar te veel verzekerd was.

Prettige samenwerkingspartner om problemen mee op te lossen. Prachtig wanneer een verzekeringsadviseur meedenkt in oplossingen.

Zoals al jaren, persoonlijke benadering en prima afhandeling.!!

De adviseur was erg relaxed en goed voorbereid en dacht goed mee.

We hebben een goed gesprek met de adviseur gehad en alle wensen naar voren gebracht, en alles goed met hem kunnen overleggen.

De ontvangst was hartelijk;er werd uitgebreid de tijd genomen. Het gesprek werd efficient gevoerd. De adviseur kwam snel tot concrete voorstellen m.b.t. een aantal zaken, zoals vergelijking hypotheek en bepaalde verzekeringen.

Nam uitgebreid de tijd, gaf ter zake kundig antwoord en ging zonder vooroordeel in op alle gestelde vragen

Erg netjes geholpen, duidelijk en met goed advies. Het bleek dat ik een advocaat nodig had, dit is netjes ingeschakeld. Tot goed resultaat.

Erg tevreden over manier van werken, meedenkend en recht door zee.