Jennie van Gelder | Hypotheek
27-07-2018
Ik heb een intake gehad met de adviseur. Dat was een zeer prettig gesprek. Hij legde alles duidelijk uit en gaf bruikbare tips.
Een collega heeft het daarna van de adviseur overgenomen. Zij werkt snel, accuraat en ik voelde me altijd vrij om haar te bellen wanneer iets niet duidelijk voor me was. Dan legde ze het gewoon nog een keer uit. We hebben samen mijn hypotheekaanvraag heel snel compleet gemaakt. Het duurde best even voordat de hypotheekverstrekker naar mijn aanvraag keek, na mijn eerste goedkeuring stelde ze de tweede goedkeuring weer uit. Dat maakte mij erg boos. Ik heb haar gebeld om mijn boosheid te ventileren. Daarop heeft zij gebeld met mijn hypotheekverstrekker en werd mijn tweede goedkeuring een dag later gegeven!
Ik ben super tevreden over het advies en de begeleiding.