wij zijn te vreden

De adviseur weet waar hij over spreekt. Blijft rustig en geeft uitstekend advies.
Ik vertrouw helemaal op zijn kundigheid.

Goed advies en een prima afhandeling.

De adviseur is duidelijk.

hij weet wel waarover hij vertelt, en in duidelijke taal.

De adviseur was duidelijk en zeer correct

Alle onderwerpen zijn besproken

Het is prima afgehandeld, maar zeer goed vind ik overdreven

Zeer vriendelijk en correct.
Werd nogmaals benaderd omdat nog geen factuur van de schade was ontvangen.
Na factuur te hebben opgestuurd werd zeer snel de schade afgehandeld.

een deskundige op zijn vak leuke omgang

Wij zijn zeer tevreden over de adviseur en de dienstverlening.

De adviseur is ter zake deskundig, denkt goed mee in het belang van de klant, benoemt de voor - en nadelen van bepaalde keuzemogelijkheden. Daarnaast is hij attent en vriendelijk en komt afspraken na.

luisteren, kennis van zaken

niet nodig

Kundig, menselijk en bekwaam

geen toelichting

Prettig gesprek

De adviseur heeft mij prima geholpen

Klantvriendelijk, gedreven en duidelijk in advise ring.

Goede kennis van zaken, commercieel maar niet storend.

Goede kennis van zaken en heel vriendelijk en duidelijk.

Vriendelijk voorkomend en eer duidelijk met text en uitleg

In de genoemde periode drie schadeberichten per email doorgegeven, waarvan 2 waarschijnlijk bij een vakantiewerker is blijven liggen. Hierdoor zelf moeten bellen met de adviseur. Zij heeft dit als nog recht kunnen zetten, waardoor de schadegevallen alsnog zijn uitgekeerd. Wasdroger, schade na stormbui juni 2016, schade aan een GSM. Nu loopt alleen nog een schade claim voor de overkapping ( schade aan de platen)

betrokken persoon; kwam oprecht over; geeft een goed gevoel bij dit bedrijf verzekerd te zijn.

Ik ben zeer tevreden over de afhandeling van de schade,ook nadat ik nog opnieuw contact op nam na een reparatieklacht.

Goede uitleg, geeft vertrouwen!

Hij is goed in zijn werk

De verzekeringsadviseur kende we persoonlijk dus het gesprek was daarom zeer gemakkelijk

Ze heeft me direct te woord gestaan en alles netjes afgehandeld

blij met de hulp van het invullen en de afhandeling
incl de telefoongesprekken

Verstaat vak wel

Aardig en duidelijk, had begrip voor de situatie m.b.t. lopende schades.

Goed gesprek, duidelijkheid staat hoog in het vaandel.

duidelijk advies

De adviseur was op niet te bereiken. Kwam de gemaakte afspraken niet na. Verzuimde ons op de hoogte te stellen dat het huis dat wij wilden aankopen inmiddels verkocht was, ondanks de afspraken die wij daarover gemaakt hadden. Op maandagmiddag was hij hiervan op de hoogte en hij stelde ons op dinsdagavond pas op de hoogte. Reden van deze late communicatie was dat de adviseur geen tijd had gehad om contact met ons op te nemen. Hoezo wij verkopen emoties en geen stenen!!!!!

Gewoon kort krachtig en kundig

Gemotiveerd, concreet, komt afspraken na.

Schade is correct afgehandel, reparatie moet nog plaats vinden daar monteur ziek is

Onze adviseur is zeer ter zake kundig, reageert adequaat op vragen en handelt meteen, in de zin van het bedenken van oplossingen voor nieuwe vragen naar verzekeringsmogelijkheden.

Heeft mij laten vallen als een baksteen toen ik hem nodig had

Prima gesprek

hij luistert en denkt actief mee. niets is hem teveel

Het was een goed gesprek, met de nodige aandachtspunten.

Ik vond het een goed en vooral eerlijk gesprek

Ik werd fatsoenlijk en duidelijk te woord gestaan.

doet het goed, is goed op de hoogte

Toonde geen interesse. Niet enthousiast en was respectloos. Gaf advies dat we de zolder moeten verbouwen om later te koop te zetten in een betere tijd. Nadat de afspraak al een half uur later was gezet, kwam hij nog een half uur later.

De adviseur weet heel goed waar hij het over heeft, is duidelijk en klantvriendelijk!

Nam zeer goed de tijd.kritisch in zijn beoordeling .kwam met goede argumenten en eventuele oplossingen.en deed zich de moeite om mee te denken in oplossingen..

duidelijk en helder advies