Noël Houben | Hypotheek
17-07-2017
Zeer netjes te woord gestaan.
Alle mogelijkheden samen bekeken en besproken.
Meerdere voorstel ontvangen per email welke duidelijk waren uitgelegd / toegelicht
Correct de afspraken na gekomen.
De hypotheekvorm stabiel rente is zelf binnen de SNS Bank een onbekende er zijn geen mensen meer binnen de bank die deze vorm goed genoeg kennen om mij als klant het uit te leggen en de toetsing iedere jaar van de rente geeft steeds discussie, gelijk afgelopen door de hypotheekvorm gunstig te kunnen omzetten.
Communicatie vanuit hoofdkantoor (brieven) blijven zeer te wensen over, jammer dat de mensen waarmee persoonlijk aan tafel zit hieronder moeten leiden en de onvrede van de klant dan over hun heen krijgen speelt al jaren er verbeterd niet. SNS Bank mag zich dit zeker aantrekken.