Review door Anoniem
Het adviesgesprek vond plaats in september 2021.
De review is afkomstig van Advieskeuze.
De review is afkomstig van Advieskeuze.
Anoniem | Hypotheek
22-01-2022
Wij kregen in een half uur voor tekenen het laatste hypotheek contract.
Ook dit contract was niet in orde er stonden nog de standaard zaken in zoals dat wij een hypotheek bij de rabobank hadden terwijl dit niet zo was.
Verder wilde wij hier ook de verzekering afsluiten zodat we alles bij 1 partij zouden hebben. Ook hier hebben wij tot 24 uur voor de koop niets van gehoord. Hierdoor zijn wij zelf maar gaan zoeken en hebben het zelf geregeld.
Diverse malen contact opgenomen telefonisch en verschillende mails gestuurd maar hebben hier weinig response op gekregen.
Ook dit contract was niet in orde er stonden nog de standaard zaken in zoals dat wij een hypotheek bij de rabobank hadden terwijl dit niet zo was.
Verder wilde wij hier ook de verzekering afsluiten zodat we alles bij 1 partij zouden hebben. Ook hier hebben wij tot 24 uur voor de koop niets van gehoord. Hierdoor zijn wij zelf maar gaan zoeken en hebben het zelf geregeld.
Diverse malen contact opgenomen telefonisch en verschillende mails gestuurd maar hebben hier weinig response op gekregen.
Reactie van AFAC:
Hallo anoniem,
Wat jammer om te lezen dat het mis is gegaan. Soms duiken dingen op uit het verleden die onverwacht niet meer bekend zijn totdat de notaris het hypotheek register controleert. Dan blijkt er sons een historische hypotheek niet uitgeschreven. Daar weet en herinnert zich niemand meer iets van. Ik vermoed dat dit bij u het geval is geweest. Het spijt ons dat de communicatie in deze tijd lockdown, afstand en gebrek aan persoonlijke gesprekken niet goed is gegaan.
Wat jammer om te lezen dat het mis is gegaan. Soms duiken dingen op uit het verleden die onverwacht niet meer bekend zijn totdat de notaris het hypotheek register controleert. Dan blijkt er sons een historische hypotheek niet uitgeschreven. Daar weet en herinnert zich niemand meer iets van. Ik vermoed dat dit bij u het geval is geweest. Het spijt ons dat de communicatie in deze tijd lockdown, afstand en gebrek aan persoonlijke gesprekken niet goed is gegaan.