Financiering i.c.m. familielening | Hypotheek
De adviseur was, in verhouding tot bijv. medewerkers bij de Rabobank, op een aantal vlakken duidelijk een betere professional:
- Afspraken en vervolgafspraken waren snel gemaakt (dagen i.p.v. weken);
- Duidelijke (vervolg)communicatie via mail;
- Duidelijk welke informatie hij nodig had;
- Hij dacht mee over de voorgestelde financiering en samen uiteindelijk tot een beter alternatief gekomen;
- Inschatting van capaciteiten gesprekspartner in de FS sector en derhalve een gesprek op niveau.
Punt van aandacht:
- Gebruik van CC in de mail. Zeker als de andere bij een reply (bewust) iemand toevoegt aan de CC, ook deze bij een (volgend) reply meenemen.