Review door Anoniem
Anoniem | Hypotheek
28-04-2011
Persoonlijk en eerlijk advies
Het hele proces van het afsluiten van de hypotheek is op een klantvriendelijke manier verlopen. Er werd altijd een duidelijk advies gegeven, waarbij vanuit meerdere kanten werd bekeken welke hypotheek het beste bij mijn situatie paste. Na een gesprek had ik telkens binnen 1 dag alles wat uitgewerkt moest worden binnen, heel snel dus. Verder ben ik ook heel tevreden over de persoonlijke benadering. Bij elk contact, met welke medewerker dan ook, was er echt sprake van herkenning. Iedereen wist wat er was gebeurd of kon je meteen doorverbinden met de collega die hiervan het beste op de hoogte was, waardoor je meteen duidelijke, accurate antwoorden kreeg.
Bron: extern
Het hele proces van het afsluiten van de hypotheek is op een klantvriendelijke manier verlopen. Er werd altijd een duidelijk advies gegeven, waarbij vanuit meerdere kanten werd bekeken welke hypotheek het beste bij mijn situatie paste. Na een gesprek had ik telkens binnen 1 dag alles wat uitgewerkt moest worden binnen, heel snel dus. Verder ben ik ook heel tevreden over de persoonlijke benadering. Bij elk contact, met welke medewerker dan ook, was er echt sprake van herkenning. Iedereen wist wat er was gebeurd of kon je meteen doorverbinden met de collega die hiervan het beste op de hoogte was, waardoor je meteen duidelijke, accurate antwoorden kreeg.
Bron: extern