Had een 5 kunnen zijn als de werkdruk op het kantoor minder groot zou zijn geweest. Hierdoor kwam de toezegging dat binnen een werkdag een redelijke vorm van duidelijkheid zou zijn verschaft in het geding
Reactie van Finanplaza B.V.:
Beste Peter, fijn te vernemen dat u positief bent over onze dienstverlening, ondanks de onverwachte vertraging over de uitslag van uw aanvraag.