Review door Dick

De adviseur neemt voldoende tijd om mij uit te leggen wat de beste opties zijn voor mij. Hij is zelfs niet te beroerd zaken 2, soms 3x uit te leggen omdat ik zelf door alle getallen wel eens het overzicht kwijt raakte. Het was een wat complexe situatie waarin ik net bezig was met aanpassingen aan mijn hypotheek vanwege beëindigen rentevastperiode en nieuwe rentes, daarin de bank al een voorkeur had aangegeven, terwijl in die periode ook mijn relatie eindigt. De adviseur heeft mij heel snel het vertrouwen gegeven dat het uitkopen van mijn ex-partner en het behouden van de woning in mijn situatie geen probleem zou zijn. Dit is gebleken, aangezien we morgen de finale stukken gaan ondertekenen bij de notaris. Ook bij vragen telefonisch neemt hij de tijd en wanneer bezet werd ik binnen korte tijd terug gebeld. Als ik de adviseur kwalificeer op competenties en eigenschappen o.b.v. mijn ervaringen dan zeg ik: klantgericht, professioneel, vriendelijk en betrouwbaar.