Het heeft mij heel veel geld gekost. Mijn hypotheek is nu een stuk hoger na deze ellende. Ben heel slecht voorgelicht.
Hij nodigde zich zelf uit en zei: Het eerste adviesgesprek is kosteloos en vrijblijvend.
Hij liet mij onder druk van alles ondertekenen waaronder ook een dienstverleningsopdracht.
Alles was vrijblijvend maar na enige tijd kwam ik erachter dat het niet waar was. Er werd E3.500,00 van mijn rekening afgeschreven.
Ik heb coulance aangevraagd omdat het om een eenvoudige en enkelvoudig advies ging over het oversluiten van een hypotheek. maar dat werd afgewezen.
Het heeft mij veel slapeloze nachten bezorgd.
Reactie van Advitas:
Beste A.H.,
We zien dat u de moeite heeft genomen om een review te schrijven, hartelijk dank daarvoor.
Eerder stuurde u ons een klacht welke wij in behandeling hebben genomen en hebben afgewezen. De reden van de afwijzing is omdat er wel een financieel voordeel is en daarnaast heeft u de zekerheid van 30 jaar lang lagere vaste maandlasten. De kosten waar u het over heeft zijn ook aftrekbaar in uw belastingaangifte, hiervan heeft u van ons een uitgebreide berekening ontvangen.
Wellicht zijn er nog onduidelijkheden wat betreft de besparing, mocht u er behoefte aan hebben dan zijn wij uiteraard bereid om alles nog eens uitgebreid (kosteloos) uit te leggen.
Met vriendelijke groet,
Advitas B.V.