Heel fijn geholpen door Edwin en Natasja met het oversluiting van onze hypotheek.

Snel en probleemloos geholpen bij een schade met de auto.

Uitstekende service!
Compliment voor alle inzet!

Anita heeft ons zeer goed geholpen met een annulering van een vakantie.
Ze was zeer behulpzaam en voelde voor ons heel erg betrokken.
Top gegaan!

Wij zijn door Anita heel goed geholpen ondanks dat het voor ons een hele nare zaak was.
Heel hartelijk dank daarvoor.

Heel correct en vlot. Geeft duidelijk aan wat er verwacht wordt en stuurt benodigde formulieren snel door.
Belt terug indien niet direct bereikbaar en handelt zaken af zoals het behoort.
Houdt woord en voegt ook de daad bij het woord.
Heeft een zeer menselijke kant wat ik erg kan waarderen zeker wanneer het in deze tijd veelal digitaal moet.

Anita is vriendelijk en helder in de uitleg en reageert zeer snel op genaakte afspraken.

Echter de reparatie van de schade duurde uiteindelijk een jaar. Ook dit was geen probleem. Werd wel een keer gebeld if ik de rekening niet was vergeten op te sturen.

Nu alles afgerond en de rekeningen verstuurd. Afhandeling ook weer snel.

Heeft hart voor de klant en dat wordt enorm gewaardeerd.

Duidelijk, geen gepraat er omheen en afwerken zodra het kon.

Snel en goed, perfecte behandeld, altijd en met een glimlach.

Stond ons netjes te woord zoals altijd en helpt je door je vraagtekens, probleem heen. Wij voelen ons gehoord en prettig binnen deze maatschappij als verzekering nemer. M.v.gr. FAM. OOMES

Na mijn aanvraag over een hotel annulering(corona gerelateerd)die Booking.com mij niet terug betaalde!Contact gezocht met mijn verzekering kantoor Nico Poel.mijn aanvraag is meteen in behandeling genomen en kreeg binnen 2 weken bericht van Nico Poel dat mijn
annuleringsverzekering mij het bedrag van het geannuleerde hotel terug ging betalen!Complimenten voor de snelle afwikkeling Nico Poel verzekeringen!

Anita heeft onze schade ivm ziekenhuis opname buitenland naar tevredenheid afgehandeld , ik ga er achteraan ,het komt goed ,wacht rustig af,dat geeft rust in moeilijke tijden .

Alles snel en duidelijk geregeld. 1ste keer schade met de caravan, en alles netjes geregeld.

Veel geruststelling! Het komt goed ,en dat is ook gebeurt.

Bij telefonisch en persoonlijk advies word je altijd vriendelijk en vakkundig geholpen.
( je wordt er wijzer van ).

Adequaat geholpen.
Vakkundig te woord gestaan door Edwin en collega Natasja.
Ze staan voor je klaar als dat nodig is.

De schade aan mijn keuken is zeer naar tevredenheid opgelost, er is niet moeilijk over gedaan dat de uiteindelijke factuur van de schade hoger was dan de offerte en alles is keurig afgehandeld. Dan ook maar meteen een pluim voor de de kosten van een nieuwe voordeur (2019) die ondanks dat ik naar later bleek daar geen recht op te hebben toch is vergoed uit coulance.

Ondanks dat dit een complexe zaak leek is dit keurig afgehandeld en ben ik zeer tevreden op de wijze hoe.
We zijn al jaren klant van de firma vd Poel niet alleen voor verzekeringen maar ook hypotheek altijd goed advies gehad

Sinds 20 jaar al klant bij poel financiële diensten en hypotheken .
Toegewijd , betrokken , betrouwbaar en oprecht . En deze 4 eigenschappen maken de verbinding voor mij van onschatbare waarde .
2e woning kunnen kopen mede dankzij dit top team !

Tijdens de zomervakantie al contact gehad met mevrouw Wust. Alles werd snel opgepakt. Zelfde dag dat we de formulieren hadden opgestuurd kregen we al bevestiging dat alles in goede orde was ontvangen en dat het allemaal geregeld was. Top. Nogmaals bedankt mevrouw Wust

Marcel handelt gelijk en snel de kwesties af! Heel blij mee!

Heer Marcel Buskermolen
Heeft het goed en snel afgehandeld, waren heel netjes geholpen

Zeer vriendelijk en adequaat geholpen. Mevrouw heeft na ons telefoongesprek onmiddellijk actie ondernomen.

Altijd vriendelijk, luistert goed naar je verhaal, handelt alles goed en snel af.

Heel fijn, duidelijk en verhelderend (voor ons) gesprek, zeer goed geholpen en zeker ook door de andere medewerkers

Altijd vriendelijk, accuraat, denkt met je mee, behulpzaam en geeft goede adviezen.
Luistert altijd goed naar je probleem.

Sonja is altijd bereid om te helpen en vooral om mee te denken, geeft hele goede adviezen en legt alles rustig, goed en vooral duidelijk uit.
Zij is altijd bijzonder vriendelijk en wij zijn blij dat wij en al onze kinderen via Nico poel diverse verzekeringen en hypotheek hebben lopen.

heel vriendelijk alles metteen op gestuurd naar ons
En geregeld! Alles was binnen paar dagen in orde

De schade is geheel via internet afgehandeld. Ik heb het alleen in gang gezet en niemand gesproken. De eisende partij is tevereden en dan ben ik het ook!

Heel goed geholpen en snel afgehandeld door Anita

Vlotte afhandeling van schade door keukenbrandjeLoek de r

Erg blij met de hulp en het snelle handelen van Anita.

Heel goed geholpen door Anita, Zij heeft mij goed geholpen met mijn vragen die ik had.

We zijn met onze schade door Anita vriendelijk,
snel en met een zeer goed resultaat geholpen.

Zulke vriendelijke mensen prettig om mee te spreken regelen alles op een fijne en snelle manier!

Zolang ik bij Nico Poel ben altijd alles goed geregelt ! Nog nooit last gehad !
Laatste medewerkster die ik aan de foon had top!

Ik heb in de loop van de tijd diverse claims ingediend via Anita Wust. Ik word altijd snel en prettig geholpen. Duidelijke uitleg en snelle afhandeling en uitbetaling van verzekeringsgeld.

Anita is zeer deskundig en behulpzaam. Zaak kan hierdoor snel worden behandeld.

Je wordt niet van het kastje naar de muur gestuurd maar zeer vriendelijk en correct geholpen.

Wij zijn super tevreden eigenlijk met iedereen bij Nico poel je wordt altijd super geholpen allemaal even vriendelijk en ze zijn er echt voor jou alles wordt ook super snel verwerkt
Wij vinden het echt allemaal toppers

Altijd zeer vriendelijk en behulpzaam. Tevens neemt ze de tijd om je aan te horen en handelt hier ook naar.

Snel en vriendelijk geholpen. Je hebt echt het gevoel dat de medewerkers, in dit geval Anita, begaan zijn met je sores. In ons geval een aanrijding door een doorrijder. Wij zijn uitstekend geholpen.

Anita heeft mij zeer goed geholpen door alle informatie te verschaffen, zodat het voor mij erg eenvoudig was om schade door te geven en af te handelen. Naast dat deze schade-afhandeling perfect begeleidt werd door Anita, heeft zij ook pro-actief andere zaken in gang gezet waardoor wij onze verzekering nog stabieler staat in de toekomst.

Het ondervinden van schade aan de inboedel is altijd een vervelende kwestie, Nico Poel neemt veel zorg uit handen en begeleidt op een professionele wijze waar nodig, zodat de stress tot een minimum beperkt blijft.

Via een app op de telefoon melding gemaakt van de schade. Echter, de app is niet handig voor de tussenpersoon en deze heeft direkt correcte actie ondernomen om ook mijn melding goed verwerkt te krijgen.
Extra administratie zullen we maar zeggen maar dit is met duidelijke uitleg telefonisch afgehamdeld.
Binnen 2 uur was alles geregeld en werd mijn melding volledig afgehandeld.
Top!

Absolute aanrader en zo'n direkte lijn met de moedermaatschappij die in de afhandelaar duidelijk net zo veel vertrouwen heeft als ondergtekende.

prima gesprek en prima verzekeringen correct behandeld

Perfect en correct afgehandeld heel netjes te woord gestaan

Vriendelijk en zakelijk competente afwikkeling van mijn aangelegenhei

Geïnteresseerd in medemens ! Had Corona en kon dus niet naar mijn geboekte reis. Kreeg een beterschap kaartje, heel lief. En was snel afgehandeld ,mijn geannuleerde reis.

Snelle service, denken met je mee, zoeken de beste deal die bij je persoonlijke wensen past

Ik geef Edwin een review, maar eigenlijk is het vijf sterren voor het hele team.