Review door Alex van het Kaar
Het adviesgesprek vond plaats in februari 2022.
De review is afkomstig van Hoekstra en Van Eck.
De review is afkomstig van Hoekstra en Van Eck.
De Hypotheekshop Purmerend De Gors
De Hypotheekshop Purmerend De Gors heeft 245 reviews op Advieskeuze.nl.
Bekijk kantoorpagina
Alex van het Kaar | Hypotheek
De reviewgever heeft aangegeven dat verduurzaming is besproken door de medewerker van het advieskantoor.
04-03-2022
Zeer goed geholpen door Cheryl, zeer pro-actief met snel schakelen/handelen.
Vaak telefonisch en elektronisch contact, waardoor alle vereiste documenten snel tot ons dossier waren toegevoegd.
Zoals Cheryl al had aangegeven, zou het hele dossier opgestuurd worden naar de bank door een andere collega. Helaas is daardoor de communicatie maar ook het handelen een stuk trager verlopen. Van snel schakelen/handelen was voor ons gevoel geen sprake meer.
Goed voorbeeld is dat wij zelf de bindende offerte van de bank gevonden hebben in ons dossier, en pas een dag later per email op de hoogte werden gebracht. Op dat moment hadden wij de offerte al geprint, getekend en bezig de belangrijkste delen in te scannen om terug te sturen.
Reden van dit alles is ook dat wij al bezig zijn nu met aanbieders om voor de zomer airconditioning units en zonnepanelen te laten plaatsen, die allemaal zeer korte geldigheidsduur hanteren op hun offertes (sommigen maar 1-2 weken) ivm steeds duurdere/oplopende grondstofprijzen.
Vaak telefonisch en elektronisch contact, waardoor alle vereiste documenten snel tot ons dossier waren toegevoegd.
Zoals Cheryl al had aangegeven, zou het hele dossier opgestuurd worden naar de bank door een andere collega. Helaas is daardoor de communicatie maar ook het handelen een stuk trager verlopen. Van snel schakelen/handelen was voor ons gevoel geen sprake meer.
Goed voorbeeld is dat wij zelf de bindende offerte van de bank gevonden hebben in ons dossier, en pas een dag later per email op de hoogte werden gebracht. Op dat moment hadden wij de offerte al geprint, getekend en bezig de belangrijkste delen in te scannen om terug te sturen.
Reden van dit alles is ook dat wij al bezig zijn nu met aanbieders om voor de zomer airconditioning units en zonnepanelen te laten plaatsen, die allemaal zeer korte geldigheidsduur hanteren op hun offertes (sommigen maar 1-2 weken) ivm steeds duurdere/oplopende grondstofprijzen.
Reactie van De Hypotheekshop Purmerend De Gors:
Beste Alex,
Bedankt voor jullie review. Wij zijn blij met jullie terugkoppeling zodat wij hier scherper op kunnen zijn en aan kunnen werken intern. Bedankt voor jullie vertrouwen tijdens het regelen van de hypotheek. Ik wens jullie succes met het plaatsen van de airco en zonnepanelen.
Mvg, Cheryl
Bedankt voor jullie review. Wij zijn blij met jullie terugkoppeling zodat wij hier scherper op kunnen zijn en aan kunnen werken intern. Bedankt voor jullie vertrouwen tijdens het regelen van de hypotheek. Ik wens jullie succes met het plaatsen van de airco en zonnepanelen.
Mvg, Cheryl