PvW | Hypotheek
26-07-2021
Wat voor een klant erg belangrijk is dat hij ervaart dat er ECHT naar hem wordt geluisterd. Dat de adviseur niet direct - vanuit eigen perceptie - gaat invullen maar dat hij of zij maatwerk levert zoals dat gevraagd wordt. Edvard de Jager is zo’n adviseur. Met een schat aan ervaring en de capaciteit te denken in mogelijkheden en niet in onmogelijkheden. Vooral dat laatste heeft er uiteindelijk toe geleid dat we de hypotheek rond hebben gekregen. Het persoonlijke portaal van NBG functioneert erg plezierig. Er staat duidelijk aangegeven welke documentatie er aangeleverd moet worden. Onderschat dit niet. Er komt heel wat bij kijken. Een groot compliment ook aan de NBG backoffice. Marielle en Manja hebben ons klantvriendelijk en deskundig geholpen. En ons gecorrigeerd waar nodig. Maar niet onplezierig. Al met al een dikke plus voor het NBG team en wij zullen jullie zeker aanbevelen.