Otten | Hypotheek
11-05-2021
Twee weken na het “advies” gesprekje wat eigenlijk niet meer was dan het noteren van de wensen geen enkele reactie gekregen. Gedurende deze wachttijd zelf gemaild en gebeld met NBG en ook hier is geen advies meer op gekomen !
Reactie van NBG Hypotheken:
Beste meneer Otten, jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening. We hebben uw dossier even bekeken en daaruit blijkt dat uw adviseur, gezien uw situatie, niet over kon gaan tot echt advies.
Inmiddels heeft uw adviseur contact met u opgenomen en heeft u zoals overeengekomen extra informatie doen toekomen. Mochten er nog vragen zijn, dan kunt u altijd contact opnemen met uw adviseur of met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
NBG