Anoniem | Hypotheek
23-12-2021
Slecht advies, geeft nooit gehoor als je der belt. Ze belt zelf ook nooit terug als je erom vraagt. Als het lastig word laat ze het afweten om naar andere mogelijkheden te kijken.
Reactie van NBG Hypotheken:
Beste,
Bedankt dat u contact met ons opneemt. Het gevoel dat bij u is ontstaan, betreuren wij. Maatwerk is een heel belangrijk uitgangspunt van onze dienstverlening. Wij zetten graag een stapje extra voor u als klant en kijken dan ook graag met u mee naar andere mogelijkheden.
Wij hechten veel waarde aan uw mening en zouden dit graag met u willen oplossen. Omdat u de review anoniem heeft geschreven, kunnen wij uw dossier helaas niet onderzoeken. Graag verzoeken wij u om direct contact met ons op te nemen (040 204 77 77 /
[email protected]) om samen tot een gepaste oplossing te komen.
Met vriendelijke groet,
Eline van den Brand NBG