Anoniem | Hypotheek
12-09-2016
Er werden door de hypotheekadviseur duidelijk fouten gemaakt waar hij, toen hij erop geattendeerd werd, van stelde dat het geen fouten waren en dat hij wat anders gezegd had (wat gezien de informatie die hij op papier gezet had niet zo was). Hij gaf tijdens en na het gesprek geen duidelijk inzicht in zijn berekeningen en activiteiten. Hij factureerde meer dan wat volgens de website van het bedrijf de norm was. Uiteindelijk verbrak hij, na hier op geattendeerd te zijn, eenzijdig het contract in plaats van het klantgericht aan te passen. Overigens is NBG veel te duur.