Heldere uitleg, sloot aan bij mijn vragen, gaf voldoende extra toelichting. Snelle communicatie en terugkoppeling tijdens het proces van aanvragen.

Zeer degelijk advies, zowel in de oriëntatie fase en daarna met de uitleg en de keuze opties.

Ik ben geholpen door de adviseur. De manier van helpen vind ik erg belangrijk.
Betrokkenheid, in mogelijkheden denken, snelheid van werken zijn belangrijke zaken voor mij en de adviseur begrijpt dat als geen ander.
Een grote dikke pluim.

Uitstekend en professioneel advies. Zeker een aanrader voor mensen met een eigen bedrijf op zoek naar een hypotheek op maat. Ook op het gebied van verzekeringen utitstekend geholpen. Pluspunt is ook de goede communicatie. Neemt zorg weg, dus de naam 'Het Servicekantoor' is goed gekozen. Een hypotheek regelen en alle extra zaken die daar bij horen blijft mensenwerk en het Servicekantoor doet het voor u.

Onze wensen zijn door de adviseur aangehoord, waarna we uitgebreid advies op maat kregen, en we een mooie hypotheek mee hebben af kunnen sluiten.
De adviseur is op de hoogte van de mogelijkheden in de markt. We hebben een objectief oordeel gekregen van meerdere hypotheekpartijen. En daar de beste optie uit gekozen.

Wij zijn al jaren met grote tevredenheid klant van Het Servicekantoor. Bij zowel de koop van ons eerste als tweede huis zijn wij uitstekend geholpen. Bij Het Servicekantoor hebben ze de no-nonsens cultuur die bij ons past. Zowel de gesprekken als het mail- en telefooncontact verloopt snel en duidelijk. Wij kunnen het iedereen aanbevelen.

Hele goeie service en tevens nazorg, toont betrokkenheid!

De adviseurs geven een goed advies en persoonlijke dienstverlening. Gdurende het hele traject zijn ze enorm betrokken, snel en adequaat. Echt heel goed. We zijn enorm blij dat we voor het servicekantoor hebben gekozen.

Tijd om in de avond na het werk langs te komen en echt persoonlijke aandacht!

Dacht mee, gaf pro actief inzicht in zaken waar wij niet aan dachten en dit ging ook verder dan alleen de hypotheek zelf.

Was heel prettig om hypotheek advies te ontvangen van de adviseur bij het servicekantoor. Ook ‘s avonds geopend, zeer vriendelijk en antwoorden op al onze vragen (ook ver nadat we de hypotheek hadden afgesloten)

Goede voorlichting en snelle service! We voelden ons in goede handen bij Eelco.

Duidelijke uitleg over onze opties gehad, antwoord gekregen op al onze vragen, de adviseur bleef kritisch en zoekend of de eerder gekozen hypotheek optie tot de laatste dag nog steeds de beste optie was voor ons. Erg prettig is dat het service kantoor ons heel goed heeft begeleid met de juiste documenten te verzamelen voor de aanvraag. Veel uit handen genomen voor ons, zoals taxaties. Duidelijk dat ze hier veel ervaring mee hebben. Hypotheek aanvraag ging in 1x goed. Uit ervaring kan ik spreken dat dit niet bij iedere hypotheekadviseur zo gaat. Veel contact gehad en altijd vriendelijk en goed te woord gestaan. Ook de service naderhand zijn wij zeer tevreden over!!! Ze kijken echt naar wat past bij de klant.

Goed bereikbaar, snel een afspraak mogelijk, gedegen advies, deskundig, betrouwbaar, altijd bereikbaar voor vragen, zeer klantvriendelijk en professioneel, goede inzet en betrokkenheid.
Ik ben heel erg tevreden over het Service kantoor. Ook al mijn verzekeringen lopen via hen. Ik ben al ruim 30 jaar klant bij hen en dat zegt wat!

We zijn erg tevreden over de onpartijdige voorlichting en alle geduld tijdens de uitleg. Voor ons is dit een moeilijk onderwerp, omdat we beide niet goed op de hoogte zijn vanille mogelijkheden.
Ook op vragen na het gesprek en tijdens het hele proces werd snel op gereageerd.

We hebben een zeer prettig en uitgebreid gesprek gehad met de adviseur.
Hierbij zijn alle opties en mogelijkheden besproken.
Alles was tot in de puntjes verzorgd mede door de andere medewerkers van het service kantoor.
Je merkt dat het een niet een te grote organisatie is door dat je wanner je een vraag het ze meteen weten wie je bent en met een duidelijk antwoord komen.
Al met al een zeer goede ervaring.

De adviseur kent elke weg die zogezegd naar Rome leidt maar hij heeft ook goed gekeken naar mijn persoonlijke situatie en goed geluisterd naar mijn wensen. Dat heeft voor mij tot een solide advies geleid. Financiële constructies zijn soms toch wat lastig te begrijpen voor een leek, maar hij kon het zelfs mij uitleggen en dat wil wat zeggen. Verder heeft het hele kantoor en heerlijk ongedwongen edoch super vriendelijke manier van klantcontact. Een huis kopen is toch een ietwat stressvolle aangelegenheid en wat ze mij uit handen konden nemen, hebben ze gedaan. Super dank daarvoor!

Wij worden al meer dan 10 jaar op deskundige wijze geadviseerd over onze hypotheek en financiën. Service kantoor verstaan hun vak, zijn kundig, betrouwbaar en behulpzaam.

We zijn weer snel en goed geholpen met onze hypotheek en bouwdepot.

Na een informatieve intake was al goed duidelijk wat er voor ons mogelijk was en toen we uiteindelijk concreet een hypotheek gingen afsluiten ging dat heel snel en prettig, passend bij onze situatie. Dankzij de hulp hebben we gemakkelijk keuzes kunnen maken voor de hypotheek die bij ons past.

Eigenlijk onverwacht een woning aangekocht waarbij op korte termijn veel zaken snel geregeld moesten worden. Zoals altijd zoeken we verschillende offertes dus ook voor hypotheekadvies. Al bij het eerste gesprek stak het servicekantoor er met kop en schouders bovenuit. Concreet en helder advies met al direct een plan van aanpak. Nou hoor je dat wel vaker maar nadat we besloten met het servicekantoor door te gaan hebben ze alle plannen en beloftes meer dan waargemaakt. De snelheid waar alles mee werd opgepakt en geregeld heeft ons positief verbaast.
We komen in de toekomst zeker graag terug bij het servicekantoor, bedankt!

Zeer behulpzaam, goede en heldere advisering, oplossingsgericht, meedenken.

De adviseur heeft goed met mij meegedacht en tips gegeven die voor mijn situatie het beste waren. Ik heb hierdoor mijn verbouwing kunnen financieren en een hypotheek afgesloten met een maandlast die goed bij mijn situatie past
Ook heb ik op advies van de adviseur mijn verzekeringen opnieuw laten bekijken en op grond daarvan overgestapt naar een andere verzekeraar.
Hierdoor heb ik lagere maandlasten

De adviseur neemt uitgebreid de tijd voor je en weet duidelijk de werking van de producten uit te leggen.
De communicatie met de backoffice, tijdens het afsluitingstraject is erg correct en snel.

Zeer deskundig met goede en uitgebreide dienstverlening en accurate afhandeling. En daarbij ook nog een heel vriendelijk persoonlijk contact. Het Servicekantoor heeft mij volledig ontzorgd op verzekeringsgebied.

Prima duidelijke advisering.
Kennis van zaken en denken goed mee.
Gesprekken in een ontspannen sfeer.
Zeer tevreden.

De adviseur is goed op de hoogte van de mogelijkheden en denkt goed mee in de wensen van de klant.
Het Servicekantoor vinden wij altijd zeer correct, vriendelijk en staan altijd klaar voor vragen.

Al jaren klant bij het Servicekantoor en zoals altijd naar volle tevredenheid geholpen. Het hele team is altijd hulpvaardig, persoonlijk en deskundig!

Laagdrempelig, duidelijk. Goede communicatie met ons, alles werd overlegd. Zorgvuldige keus in hypotheken en hypotheekmogelijkheden. Heb het gevoel dat we alle voor- en nadelen te horen kregen zodat we een goed beeld kregen. Hadden we vragen bijvoorbeeld via mail , dan kregen we snel antwoord/advies. En was iets niet duidelijk werd dat gewoon nogmaals uitgelegd. Prima service !

Nemen de tijd!! Geven rustig en duidelijk uitleg. Als je het niet snapt dan leggen ze het nog wel 10x uit geen probleem.

Als je nadien nog vragen hebt kun je altijd mailen en je krijgt snel antwoord terug! Het is niet alleen zakelijk maar ook gezellig :-)

De adviseur is heel helder in zijn aanpak en uitleg, is persoonlijk, respectvol en erg ter zake kundig. De adviseur denkt in kansen en mogelijkheden en is ook realistisch. Kortom: wij zijn erg tevreden over de dienstverlening van het Servicekantoor, in dit geval door deze adviseur.

De adviseur is een snelle denker. Weet als geen ander welk type hypotheek het best bij je past en welke partij de beste condities voor jouw specifieke situatie heeft. Kan snel rekenen en weet op een simpele manier de verschillende offertes toe te lichten. Nog voordat ik mijn huis in de verkoop zette en voordat ik een ander huis kocht hebben wij een aantal scenario's doorgenomen. Het bedrag dat mijn eigen woning zou opleveren was onzeker, de inkomsten uit mijn eigen bedrijf fluctueren ook. Kortom, er waren vrij veel scenario's mogelijk. Toen ik enige maanden later een woning ging bezichtigen bleek er veel animo voor te zijn. Ik wilde direct een bod uitbrengen en heb de adviseur ter plekke gebeld. Mijn eigen woning was bij lange na nog niet verkocht, ik moest een periode zien te overbruggen en wilde weten hoeveel speelruimte ik had. Dankzij zijn kennis van alle producten, snelle handelen en goede advies woon ik nu op het mooiste plekje van de stad.

De adviseur maakte voor ons het (gedachte) onmogelijke waar, hij ontpopte zich als een financieel tovenaar. We werden buitengewoon snel en prettig te woord gestaan, en binnen twee uur was het financiële plaatje rond. En toen het bod op ons droomhuis ook nog eens werd geaccepteerd waren we de koning te rijk. Zonder de adviseur hadden we waarschijnlijk niet eens, en zeker niet op tijd dat bod kunnen uitbrengen! Tijdens het hele verdere proces hadden we daarnaast via mail en telefoon een zeer accuraat contact met de adviseur van de backoffice. Het Servicekantoor maakte zijn naam meer dan waar: dit was pas service!

Op een zeer duidelijke wijze is aangegeven welke hypotheek het beste bij mijn persoonlijke situatie past. Ook de maandelijkse kosten zijn goed tegen het licht gehouden. Een bijzonder prettig contact met een adviseur die vlot mijn wensen helder had en hier zijn adviezen op afstemde.

De adviseur nam alle tijd voor ons en vond het belangrijk dat wij zelf ook doorhadden hoe de producten in elkaar zitten. Hij heeft goed gekeken naar onze persoonlijke situatie en wensen en daar de offerte op gebaseerd. Wij zijn zeer tevreden over de adviseur, maar ook alle andere medewerkers van het Servicekantoor! Persoonlijk en betrokken en je voelt je erg welkom. Alles is goed geregeld en voor vragen of wijzigingen, staan ze altijd voor ons klaar.
Kortom; een aanrader!

Helder transparant advies, duidelijke uitleg voor 'n leek.
Het Servicekantoor levert een totaalpakket, ze nemen je veel werk uit handen.
Op maat gesneden advies.

Veel kennis/verstand van zaken, heldere communicatie en daarbij duidelijke uitleg zowel mondeling als op schrift, luisterend oor, denkt mee in elke situatie, goed bereikbaar zowel telefonisch als via de mail. Daarnaast heerst is er op kantoor een prettige gastvrije sfeer en is er mijn inziens sprake van een uitstekende samenwerking.

De adviseur neemt altijd rustig de tijd om de situatie goed uit te leggen en te zorgen dat je een goede keuze kunt maken. Ook indien je naderhand nog vragen hebt wordt er goed gereageerd op de vragen via email. Indien het te ingewikkeld wordt dan probeert hij het op een andere manier.

De adviseur was zeer klantvriendelijk, kwam direct bij ons thuis enh ij sloot perfect aan op onze wensen van bejegening ( deskundige uitstraling en primair gericht op onze wensen). Vervolgens werkte hij snel, was altijd bereikbaar, ging meteen achter evt. extra wensen of uitzoekopties aan en onderhield zeer goed contact.Ook een half jaar later bij het afronden van het geheel werden onze vragen snel en accuraat bediend.

Van meet af aan verliepen de adviesgesprekken op een bijzonder prettige manier. De adviseur luisterde goed naar onze wensen en verwoordde zijn deskundigheid op een begrijpelijke manier.
Uiteindelijk resulteerden de gesprekken in een deskundig, adequaat en transparant advies.

Ze namen alle tijd voor ons en we konden en kunnen met al onze vragen terecht.

prettig kantoor, erg vriendelijke persoonlijke benadering, gelijk al wanneer je binnenkomt. Flexibel, niet te formeel ( wat heel prettig is) uitstekende kennis van zaken.
Mijn vriend heeft zijn eerste huis via hen gekocht rond 1992(!), nu kwamen wij bij hen voor advies voor aankoop pand als belegging. Aanrader!

Uitstekende service en advies
Al jarenlang ervaring met het Servicekantoor in Groningen en hun bekwame medewerkers. Altijd goede, snelle en uitstekende service en advies.

Bron: extern

Altijd behulpzaam, duidelijk en vriendelijk. Denkt goed mee en geeft een gepast advies.

Goede adviezen en duidelijk uitleg over de hypotheek

Wat een deskundige en persoonlijke dienstverlening. Echt super, wij willen nooit meer een andere adviseur cq een ander kantoor en bevelen ze van harte aan! De uiteindelijke hypotheek die overeen gekomen is heeft ons veel geld bespaard en daar hebben we nog lang profijt van!

Wij komen al sinds 2005 bij Het service kantoor in Groningen. Zowel voor financieel advies als voor onze hypotheek.
De adviseurs die er werken zijn transparant en hierdoor kom je niet tot verrassingen te staan.
Je merkt dat het een team is omdat ze vaak op de hoogte zijn van de zaken die lopen. En als je een tijdje niet bent geweest voelt het altijd warm aan als je er weer bent.
Top team!

Deskundig advies op maat met een prettige communicatie

Persoonlijk contact
Luistert goed naar de wensen van de klant
Fijn kantoor
Snel contact en afhandeling van zaken/vragen
Professioneel kantoor met veel kennis
Duidelijke uitleg over zaken die ons niet bekend waren in begrijpbaar Nederlands

Vriendelijk en behulpzaam, nemen de tijd voor je, pakken het adequaat op