Snelle heldere communicatie
Van het eerste contact moment tot de afhandeling
Wat Tania aangaf was inderdaad zoals het uiteindelijk was

Een bijzondere prettige en goede uitleg. Die erg goed te begrijpen was. Ik heb er veel wijsheid van opgestoken.

Zeer vriendelijke en begrip volle medewerkster
Luistert naar de klant en geeft goede uitleg
Tot op heden zeer tevreden met Kantoor Veldsink/Verberkmoes

Heel fijn vriendelijk en goede hulp. Echt super geholpen!

Dank je wel voor het meedenken en het advies.

Snel, behulpzaam, goede informatie, heeft zaken uitgezocht en snel weer contact opgenomen.

Wij vinden de adviseur een ontzettend betrokken, vlotte en prettige adviseur. Hij heeft kennis van zaken en op al onze vragen snel antwoord gegeven. Prettige en vlotte communicatie

Goed geholpen bij melding schade en schade is vervolgens snel afgehandeld.

Zeer duidelijk, goed advies, snelheid en nazorg( mee volgen tot alles ok is)

Ik heb het als zeer prettig ervaren, en voelde me thuis. Zij had al veel voorbereidend werk gedaan, dat vond ik zeer fijn. Ook dat ze al een berekening had gemaakt voor onze reis/annuleringskosten.
Ik kom bij mijn reis boeken zeker bij haar terug!

Fijne nette afhandeling van schade.
Bellen altijd gelijk terug

Super aardig en meedenkend. Nadat verschillende opties binnen de verzekering waren doorgenomen, is direct geschakeld met de verzekeringsmaatschappij. Binnen een half uur was alles duidelijk en is direct de aanpassing in het pakket verricht.

Superservice

Duidelijk verhaal, sluit goed aan bij onze vragen en geeft een helder advies.

Heldere en duidelijke uitleg tijdens gesprek in een ontspannen en gemoedelijke Brabantse sfeer😊

De adviseur heeft goed de tijd genomen om mij te helpen met mijn nieuwe auto te verzekeren. Ik heb dit als erg prettig ervaren.

Vriendelijk, Accuraat, professioneel en pro-actief. Helemaal prima wat mij betreft

Ik en mijn vrouw gingen ons eerste huisje kopen en mijn vrouw is geen nederlandse. Dit kan soms nogal eens spannend zijn bij hypotheekverstekkers Dus kwamen we bij mark uit op advies van een kennis. Mark kwam als rustig, duidelijk, geduldig en ervaren over. Spreekt ook in de taal dat je er ook daadwerkelijk iets van begrijpt.
Hij heeft ook geprobeerd om alles zorgvuldig in het engels over te brengen naar mijn vrouw wat voor ons een enorm plus punt is geweest. Daarnaast was het ook heel persoonlijk gedurende het advies wat voor mijn vrouw en mij veel rust gaf. Deze punten resulteerde dus ook in een positief resultaat op het einde van de rit waarbij Mark ons ontzettend goed heeft geholpen!!

Zeer prettig contact, duidelijke adviezen.
reageerde flexibel op mijn vragen en situatie.

Marcia is heel vriendelijk en klantgericht. We kunnen er altijd vanuit gaan dat we snel en efficiënt reactie en antwoord krijgen overvragen en verzoeken.

Goed advies en geprobeerd mijn schade gedeeltelijk uit coulance te laten vergoeden, wat uiteindelijk gelukt is dankzij haar inzet!

Korte daadkrachtig en super geholpen bedankt daar voor!

na een schademelding ben ik op een correcte en snelle manier geholpen met de afwikkeling ervan en ook in de dagen erna regelmatig contact gehad en alles is na volle tevredenheid en snelle afhandeling verlopen.

Linda heeft mij erg goed geholpen met uitleg en de uit te voeren stappen met betrekking tot de annulering van de reis van mijn zoon.

adequate reactie en info, behulpzaam, vriendelijk.................

Nicole is alert, accuraat en zeer meedenkend. Ze wijst je op nieuwe info bv 'n mail om deze te beantwoorden. Dit is vrij uniek en zeer prettig en praktisch.
Kortom: top !

Contact voornamelijk via mailberichtgeving over en weer. Attent, informatief en meelevend. Prima!

We hadden een vraag om de auto van onze zoon te laten verzekeren. Harm ging direct terwijl we nog aan de telefoon hingen zoeken. Na nog wat vragen zei hij dat dit even verder uitgezocht moest worden en hij terug zou bellen. Dit gebeurde binnen een half uur!!! Hij legdehet duidelijk uit en heeft alles direct doorgemaild zodat wij het in orde konden maken.

Perfecte uitleg gehad over de te ondernemen stappen en aan te leveren documenten. Alles opgestuurde, na 1 dag antwoord en op dag 4 de vergoeding ontvangen. Linda weet als schade adviseur precies waar ze over praat. Je weet metten dat zij erg veel ervaring heeft in het afhandelen van schade. Deze ervaring is dan ook de reden dat we de verzekeringen bij Veldsink hebben ondergebracht en niet via het internet. Persoonlijk geholpen en geadviseerd worden ervaar ik niet alleen als prettig maar ook als heel persoonlijk.

Coen is een persoon die zeer deskundig is. Wat hij niet (zeker) weet zoekt hij uit. Wat hij toezegt, afspreekt komt hij na. Daarnaast prettig in de omgang. Hij zou alleen een jaartje of 20 jonger moeten zijn, zodat hij nog wat langer zijn professionele dienstverlening kan manifesteren :-)

fijn en kundig advies, begripvol en meedenkend. Correcte afhandeling van zaken.

WAS VIA EMAIL CONTACT schade in maart is netjes opgelost met de tegen partij

Snel en goed geholpen, goede adviezen gekregen in verband bij eventuele schade en rechtsbestand

Heel vriendelijk en heel goede uitleg gegeven 👍
Was perfect heel duidelijk groetjes

Vriendelijk, duidelijk, meedenkend en adviserend en tevens bereid om bij onduidelijkheden contact op te nemen

Vriendelijk, meelevend. Duidelijk in communicatie. Zeer snelle en correcte afhandeling.

Snelle reactietijd, duidelijk in het verhaal en zeer behulpzaam.

Ze was vriendelijk, gaf goede informatie en toonde jnteresse in ons verhaal. Gaf verder ook informatie betreffende zaken die we over ongeveer een jaar moeten aanpakken. Dacht dus duidelijk met ons mee.

Mark is een klantgerichte en professionele adviseur, met veel kennis en een prettige persoonlijkheid.
Hij adviseert echt gericht op mijn persoonlijke situatie.
Hij communiceert uitstekend en weet de materie begrijpelijk te maken. Ik weet altijd waar ik ja of nee tegen zeg.
Zijn bereikbaarheid is altijd zeer goed. Hij is bereikbaar of belt zo spoedig mogelijk terug.

Duidelijk en gericht op de klantwens.
En niet onbelangrijk, een heel prettig persoon!!

Zeer vriendelijke en duidelijke uitleg over wat er mogelijk is. Een erg prettig gesprek met een deskundige dienstverlener. SUPER!!

Alles is snel en goed verlopen met de afwikkeling van de schade. Prima.

was een prettig gesprek.
en een goede uitleg.
voor het verzekeren van mijn fiets

Craig is al tijd te bereiken en regelt alles meteen en zoekt alles goed uit

Prima advies tav schadeafwikkeling en snelle feedback. Klantvriendelijk

Goed gesprek gehad. De adviseur is zeer vriendelijk en vakkundig.

Zeer sociaal en betrokken. Maakt tijd voor een persoonlijk gesprek en vraagt goed door om een zo gepersonaliseerd mogelijk advies te geven.

Ik was heel tevreden over de accuraatheid en bereikbaarheid van Linda

Duidelijk van uitleg en zeer vriendelijk en zakelijk

Snelle en correcte afhandeling van mijn lopende schade.

Met Mark Tijsen is het heel fijn communiceren. Hij geeft duidelijk uitleg en inzage in datgeen wat het beste is voor mij, als klant.