Geweldige service! Snel reactie op mijn vragen, goede uitleg en goede bereikbaarheid

Ik ben echt goed geholpen met duidelijke en juiste informatie.Top

Snelle reactie op mail.
Duidelijke informatie gekregen

34 jaar geleden als student bij de dhr van Son gekomen die voor mij en mijn huis genoten een verzekering regelde. Altijd daar verzekerd gebleven en bij de opvolgers. Gelukkig niet vaak een beroep moeten doen op de verzekeringen maar als het nodig was altijd zeergoed en klantgericht geholpen. Ook nu na 34 jaar nog steeds zeer vriendelijk, behulpzaam en klantgericht geholpen. Rian, hartelijk dank uit het hoge Noorden!

Mariëlle heeft ons zeer supersnel, correct en uiterst vriendelijk geholpen.

Zeer doortastend en goed advies
Door andere verzekering te overtuigen dat ze schade behoren te betalen

Fijn dat ze meedenken en hun best doen om onze vragen te beaantwooden.

Hij neemt de tijd voor je en legt alles meer dan duidelijk uit. Denkt mee en beantwoord vragen op een goede manier.

Super behulpzaam, goed bereikbaar, nam de tijd om alles goed uit te leggen waar nodig.
Traject loopt nog, maar tot nu toe super!

Gerben staat altijd voor je klaar.Hij neemt de tijd en geeft duidelijke uitleg.zorgt dat je niet voor verrassingen komt te staan.
Houdt je op de hoogte en neemt verantwoordelijkheid als het bij de bank niet loopt zoals gehoopt.

Gebeld omtrent wijziging auto.
Prima verzekering opgezocht en al snel terug gebeld naar aanleiding daarvan.

Jullie hebben mij goed geholpen bedankt en nog bedankt voor het snelle afwikkeling

Ontzettend goed in wat ze doet. Duidelijk en super goed advies.

Rian weet waar ze over praat. Vragen worden direct en helder beantwoord. Ook komt ze haar afspraken na wat voor een consument heel erg prettig is.

Prima, mail gestuurd en antwoord en schadevergoeding ontvangen.

Vriendelijke dame, duidelijke uitleg over de verzekering. Zeer behulpzaam en gevraagde info snel op de mail, erg fijn!

Snel gereageerd en een goed en duidelijk advies heeft gegeven.

Heeft goede info gegeven aangaande verzekeringen.
Toont aan kennis van zaken te hebben

Omdat ons vast contactpersoon (Rianne) niet aanwezig, werd ik doorverbonden met Pim.
Hij heeft meteen gezorgd dat onze autoverzekering omgezet werd. En op de dag van de overdracht 2 auto’s verzekerd waren. Een dag later was de tijdelijke polis al binnen. Pim bedankt voor deze service

Duidelijke uitleg, goede raad betreffende wijzigingen van polisvoorwaarden en dekking, en uiterst vriendelijk en na uitzoeken direct terugbellen. Wat mij betreft en dikke 10

Jeroen is spontaan, communicatief, gemotiveerd, toont veel inzet en is bijzonder behulpzaam; hij denkt écht met je mee en weet van doorpakken!
Absoluut een aanrader!!!

Prettig, nuttig & onderhoudend gesprek. Jochem heeft kennis van zaken.

Pim js erg behulpzaam, vriendelijk en schakelt snel om bepaalde dingen te kunnen regelen voor de verzekeringen. Denkt mee na en zoekt uit wat de beste verzekering is per persoon. Erg goed geholpen!

Ondanks mijn super kort-dag aanvraag wat betreft overzetten verzekering van de ene op de andere auto, is mij enerzijds goed duidelijk gemaakt dat dit een volgende keer anders moet (ik hou van duidelijke taal,ha!). Anderzijds was Jeroen kordaat en echt vriendelijk.

Erg veel verstand van zaken.
Geeft goed advies en kan zich inleven in de situatie die op jou van toepassing is.

Uistekende service, snelle afhandeling, vriendelijk te woord gestaan en duidelijke uitleg

Vriendelijk, behulpzaam en met kennis van zaken.. Ook nadat ik telkens weer aanvullende vragen had bleef ze onverminderd vriendelijk. Wat uiteindelijk het gewenste resultaat opleverde.

Uw medewerker is zeer begripvol. Komt de afspraken na en heeft ons goed geholpen. Wees zuinig op deze medewerker!!!

Margriet luistert echt naar je en is eerlijk over de opties. Ze heeft veel werk aan me gehad om van alles uit te moeten zoeken maar dit doet ze enorm goed. Was erg blij met haar hulp!

Zeer adequate afhandeling van onze schadeclaim met heldere uitleg. Dank voor je extra inspanning om ons verzoek netjes, menselijk en snel af te handelen!

Pim begrijpt je wensen, is duidelijk en beweegt mee met de klant.

Prettige uitleg. Kwam afspraken goed na en kon ook de nodige verdiepingsvragen stellen. Voel me erg geholpen.

Erg vriendelijk en duidelijk. Als er iets is snel berijdbaar en reageren snel.

Prettig, vakkundig en snel geholpen tijdens het adviesgesprek en de afhandeling van onze wensen.

Mijn melding is duidelijk, snel afgehandeld.
Er was duidelijke communicatie mbt vragen en afhandeling.

Vriendelijk, prima geholpen. We hebben al onze verzekeringen en hypotheek bij dit kantoor!

Ben zeer verrast door de snelle afwerking van mijn claim. Nadat ik zo veel mogelijk “bewijs” stukken had afgegeven, was het binnen een paar dagen geregeld. Het telefoontje van Marriëla kwam als een totale verrassing! Ben super vriendelijk te woord gestaan en geholpen!

-Ik ben zeer netjes ontvangen en hij nam ook zeker de tijd om alles goed uit te leggen.
-Netjes van te voren een offerte gemaakt en toe gezonden.
-Dus ik ben zeer tevreden.

Rian is al jaren onze verzekeringsadviseur, en wij vinden haar de beste! Altijd snel bereikbaar, luistert naar de verhalen van ons. Gelukkig hebben we Rian niet vaak nodig, maar voor evt. verzekeringsvragen kun je altijd bij haar terecht. Zelfs tijdens haar vakantie gaat de laptop mee, geeft ze aan en Rian is altijd snel met haar antwoorden op Whatsapp! SUPER!

Erg aardige man die zoekt naar de beste oplossing voor zijn klanten

Snel, deskundig mijn vraag beantwoord. Ook goed meegedacht wat voor ons de beste optie is.

Prettig gesprek waarin we even al onze lopende verzekeringen gecheckt hebben en ook direct offertes besproken voor aanpassingen op het huidige pakket.

Duidelijk antwoord op de vraag gekregen waarmee we werden gerust gesteld in geval van een onvoorziene gebeurtenis.

Fijn gesprek en duidelijk gesprek en weet waar ik aan toe ben

Klantvriendelijk, informatief , correct en snel afgehandeld.

Als hypotheekadviseur is het voor Gerben dagdagelijkse kost om bezig te zijn met hypotheken, echter is Gerben ook in staat om zich in starters te kunnen plaatsen en al hun vragen persoonlijk, telefonisch of per e-mail ongecompliceerd toe te lichten. Een topper dus, zeker wanneer je als starter veel vragen hebt!

Beleefd, eerlijk, en kreeg alle info nog op de mail om het na te kunnen kijken.

De afhandeling van de schade is correct en zeer snel afgewikkeld.

goede feed back, fijn geholpen , tevens goed advies gehad voor eventuele andere schade.

ik ben netjes behandelt en hoop dat het goed word afgewerkt