Een review is een persoonlijke ervaring van een consument. Alle reviews samen leiden tot een rapportcijfer. Houd er rekening mee dat niet alle consumenten hun ervaringen delen. Hierdoor is dit rapportcijfer geen gegeven, maar een subjectieve waarde.
Er blijft altijd ruimte om te verbeteren, maar ik ben goed geholpen met de vragen die ik had tav een nieuwe autoverzekering. Korte opvolging was ook geen probleem. Kortom een goed resultaat
Wij hebben er echt asn gedacht de verzekering op te zeggen doordat er ons vaak beloofd werd iets uit te zoeken of te regelen. Dan gebeurde dit vaak niet tot bijna nooit .. en konden wij alsnog achter alles aan gaan bellen .
Tot manon op kantoor erbij is gekomen .. het afgelopen jaar heeft manon ons telkens met van alles geholpen en zoals afgesproken dingen werdt dit ineens wel allemaal door marnom gedaan . Vandaar dat ik echt graag een goede review over haar wil achterlaten .. want zolang zij ons kan helpen blijven wij klant .
Gerben heeft ons goed geadviseerd en geholpen om meerdere hypotheek aanbieders te vergelijken, goed bereikbaar via mail en tel. samen tot de juiste hypotheek gekomen en veel advies over toekomst.
Wil je even laten weten dat ik gisteren laat een mail ontving van de verzekering dat ze overgaan tot uitbetaling van de schade. Heel fijn en super snel. Bedankt voor je hulp!
een accurate en vlotte afhandeling van een verzekering opzeggen en afsluiten. helder en duidelijk. fijn dat het niet alleen bij mailverkeer blijft maar ook even telefonisch wordt gecheckt of alles goed is overgekomen.
De uitleg was zeergoed en begrijpelijk.
Ook de vragen stelling prima onderbouwd en in duidelijke woorden aan ons gesteld .
Manon heel hartelijk bedankt.
Manon beschikt over een proactieve werkhouding en reageert snel op de vragen die ik had. Of deze nu per mail of per telefoon waren, dat deed ze perfect!
Manon van Baardwijk heeft mij erg goed geholpen met een keuze te maken voor mijn verzekering, ik heb haar de tijd gegeven om alles voor mijn uit te zoeken en dat heeft ze heel goed gedaan, binnen enkele uren was alles geregeld op een eerlijke manier, Manon is een vriendelijke medewerkster met verstand van zaken, ze krijgt van mij een dikke 10.
Prettig gesprek.
Direct meedenken.
Direct aan de slag en kort daarop via de mail een uitgebreid en gedetailleerd antwoord dat exact voldeed aan de vraag (en zelfs meer!)
Gaf netjes aan op mijn vraag wat mogelijkheden waren en belde me kort erna terug om rond te maken wat ik wilde met de juiste info en bevestigde dat ook nog eens netjes per mail.
Karin heeft meegedacht en op alle mogelijke manieren het verzekeren voor ons zo eenvoudig mogelijk weten te maken. Suggesties waren helder en behulpzaam, vragen werden open, eerlijk en volledig beantwoord.
Voordat we het bod op onze nieuwe woning hebben gedaan, hebben we eerst contact gehad met Gerben zodat we wisten wat we konden bieden om ons droomhuis te bemachtigen. Omdat we mooie ontbindende voorwaarden voor de verkoper wilden hanteren hebben we de ontbindende termijn aangepast naar 4 weken. Binnen deze 4 weken is het gelukt om de hypotheekaanvraag in zijn geheel af te ronden waarvoor dank. Gerben heeft ons goed bijgestaan en ons goed geholpen om het allemaal binnen de beperkte tijd te regelen.
Wij hebben een paar jaar geleden bij het aankopen van onze huidige huis met volle tevredenheid bij Veldsink Tilburg onze hypotheek afgesloten. Dus hebben wij Gerben opnieuw gebeld ivm het oversluiten van onze hypotheek vanwege de huidige lage rente. Hij kwam naar ons huis toe en nam ALLE tijd voor ons en legde alles goed uit, zoals bijvoorbeeld de boeterente die wij moesten betalen. Ik kwam zelf ook met een hypotheek verstrekker waar ik veel van had gehoord, maar verder niet veel van wist en Gerben is hier ingedoken en heeft alles voor ons uitgezocht. Sowieso is iedereen bij Veldsink Tilburg echt klantvriendelijk maar vooral ook kundig! Ook Esther van de hypotheekdesk was volledig op de hoogte van onze dossier, ECHT een verademing dat je niet elke keer alles opnieuw moest vertellen...zij wist precies wie zij voor zich had als ik belde en ook emails en telefoontjes werden altijd vlot beantwoord. Kortom, wij zijn SUPER tevreden met Gerben en zijn team van collegae en bevelen hun van harte aan!!!
Karin heeft haar best gedaan om de onterechte afschrijvingen door een verzekeringsmaatschappij terug te halen. Zij zat hier bovenop.
Ook voor het samenstellen van ons nieuwe verzekeringspakket was haar niets te veel. Mail werd snel beantwoord en er werd door haar gedegen onderzoek gedaan, zodat wij een voor ons passend verzekeringspakket af hebben kunnen sluiten.