De adviseur heeft mij in deze periode uitstekend bij gestaan en accuraat gehandeld wanneer dit moest. Ze heeft de tijd voor mijn vragen genomen en ik kon haar mailen, appen of bellen.

Na aanmelding schade duurde het vrij lang voordat er actie is ondernomen.
Toen er eenmaal actie was ondernomen is de schade perfect en snel afgehandeld.
Scherm telefoon is gerepareerd en functioneert weer prima.

De adviseur staat altijd voor ons klaar en is vriendelijk en hulpvaardig. Ze weet waar ze het over heeft.

Ze luisterde goed naar onze wensen, en ze wist alles ook goed en helder uit te leggen. Was een heel prettig gesprek.
En we zijn erg tevreden over de hypotheek die we uiteindelijk hebben gekozen.

Vriendelijk, deskundig en adequaat geholpen, zowel aan de telefoon als via de mail.

Jammer dat we de mail niet helemaal goed hebben gelezen, waardoor het formulier niet bij haar is terechtgekomen en de afhandeling op zich liet wachten. Toen zij eenmaal ons schadeformulier had ontvangen is de zaak heel snel en naar volle tevredenheid afgehandeld.

Kortom: helemaal niets op aan te merken. Prima adviseur !

heel klantvriendelijk.wordt altijd goed geholpen.staan altijd gelijk voor je klaar,of je wordt teruggebeld.

ja prima zaak.

Alles is tot in de puntjes geregeld niks te klagen gehad.
Bovendien was mijn hele hypotheek binnen 2 weken geregels top !!

Ze heeft heel goed mee gedacht met ons en samen met haar collega's hebben ze veel voor elkaar gekregen!

omdat hij ons een zeer goed en duidelijk advies heeft gegeven . precies dat wat goed bij ons past

Vriendelijk, levert goed werk af,betrouwbaar,
Ik kan de adviseur 100% aanbevelen

Duidelijk niet opdringerig advies. We hebben in alle redelijkheid onze verzekeringen overgezet en ,op een manier die bij ons past,afgesloten

De adviseur is een mensen-mens. Heeft veel kennis van zaken en deelt die in makkelijke termen uit.
Prima geholpen.

alles heel helder en duidelijk helemaal niets op aan te merken geweldig

Komt goed en betrouwbaar over weet waar hij over praat en legt alles goed uit.

Ze heeft me steeds prima op de hoogte gehouden van de voortgang rondom de schadeafhandeling van mijn auto en die van de tegenpartij. Tegenpartij was niet afkomstig uit Nederland, wat de communicatie bemoeilijkte. Evengoed is alles netjes en snel geregeld.

Zeer goede uitleg,alles duidelijk voor mij.
Communicatie was goed in het verdere proces.
Ben erg tevreden met hoe mijn hypotheek is afgehandeld door de adviseur.

Snelle reacties op vragen en vlotte afhandeling van de schade melding en uitkering.

goed en bondig advies snelle afwikkeling en altijd bereikbaar en ze komen de afspraken na .

Goede uitleg. Het opnemen van het bedrag van de spaarhypotheek was een beetje te simpel voorgesteld.
Daar hebben we nog wel een aantal keer met de RABO bank moeten bellen.
De adviseur heeft in het begin een aantal gegevens/documenten opgevraagd die al aan de adviseur waren gegeven. Dat was dus dubbel.
Goed verslag van de adviseur.

Uitstekende indruk en geeft adviezen gebaseerd op de behoefte van de klant!

De adviseur heeft voor mij de perfecte hypotheek gevonden. Hij heeft zich goed verdiept in de mogelijkheden . Zijn tomeloze inzet resulteerde in dit mooie resultaat. Ook de bijbehorende verzekeringen werden op maat gevonden. De adviseur heeft bijzonder veel kennis en het belang van de klant staat altijd voorop !

Duidelijk in voorlichting over de mogelijkheden.
Goede inzet werd goed op de hoogte gehouden.
Vriendelijk.

De adviseur heeft een professionele houding met oog voor de situatie van de klant. Zij sluit aan bij de belangen van de klant en duidelijk waar nodig. Zij kiest haar woordkeuze zorgvuldig en heeft een warme en menselijke benadering. Wij hebben een zeer prettige ervaring met de hulp van de adviseur.

Duidelijke uitleg en dat maakte het ons makkelijk om te kiezen.
Hij begreep onze wensen goed en wist daar de beste hypotheekvorm voor te vinden.
Hij was goed te bereiken bij vragen en gaf dan snel antwoord.
Alles is keurig en snel afgehandeld.
We zijn erg blij met onze hypotheek!

Top, fijn gesprek en goed advies.
Bij extra vragen via de e-mail ook snel reactie

Prima geregeld, goed duidelijk gemaakt en actief meegedacht.

De adviseur was duidelijk, kundig en betrokken. Geen problemen gehad.

De adviseur heeft er alles aan gedaan om de beste hypotheek voor ons te vinden. en met succes!
Zonder de adviseur was dit niet gelukt.

Ze heeft veel geduld en is heel behulpzaam en legd de dingen goed en geduldig uit ( dislectie ben ik ) dus een topper 👍👍👍

begreep de aard van onze problemen heel goed waar wij door onvoorzien problemen tegen aan liepen.
heeft echt heel goed uitgezocht wat de mogelijkheden waren .

Ze was heel snel en vriendelijk. Ons probleem is goed opgelost.

Ik heb 1 keer mijn schade doorgegeven na een week was de schade hersteld en alles was half februari rond .geweldig

Telefonisch goed bereikbaar, schakelt en handelt snel, bekwaam en meedenkend. Kortom prettig contact dus.

De adviseur is aardig en gaf duidelijke informatie , zover dus alles prima. Alleen nadat de nodige formulieren waren ondertekend, kwam er maar geen verdere actie. Ik heb toen verschillende keren zelf telefonisch moeten wijzen op het langzame verloop van de overboeking, en pas daarna kwam er actie. Uiteindelijk komt het erop neer dat de uitbetaling van het aanvullende pensioen een maand later ingaat als wat de afspraak was bij het afsluiten. We moeten nog 395 euro gaan betalen voor de dienstverlening ,dit was afgesproken , maar omdat we uiteindelijk zelf overal achteraan moesten ,vind ik het in dit geval niet terecht .

De adviseur komt bij ons over als een prima en rustige adviseur.
Teven is zij heel goed in haar werk, van ons krijgt ze een dikke tien.

Prima gesprek geweest, vinden t wel veel geld wat je moet betalen om geld over te boeken van A naar B en het duurde wel 2 maanden!!!! voordat het geld daadwerkelijk overgeboekt was.

De adviseur is een hele goede duidelijke adviseur! Goed advies en afspraken.

Fijn contact, komt heel vertrouwd en rustig over en is altijd bereikbaar voor mijn lastige vragen en weet die te beantwoorden.

Super fijn contact met de adviseur.

De adviseur heeft alle verzekeringen overzichtelijk en duidelijk voor ons op een rijtje gezet.
Geeft een goed gevoel om goed verzekerd te zijn.

Duidelijk en kijkt naar onze persoonlijke situatie.

De adviseur is zeer alert en luistert goed naar de wensen van de klant, toont interesse en komt steeds met de goede antwoorden. Een advies gesprek loopt hierdoor vlot.

Zit er boven op
Mondeling door middel van telefoon. Is voor mij veel makelijker dan de mail
Neemt heel veel werk uit handen
Super

Komt vertrouwend over, geeft voldoende uitleg op vragen.
Duidelijk over de vervolgstappen.
Moet er misschien voor waken niet te snel te praten, het is voor de toehoorders soms toch al een wirwar van informatie.
overal een goed advies geweest.

alles wordt gelijk in behandeling genomen en goed gecommuniceerd

Heb telefonisch contact gehad met de verzekeringsadviseur! Heb hierbij om advies gevraagd omtrend de schade aan mijn telefoon.. de adviseur heeft mij hierbij goed geholpen, duidelijke uitleg hoe we verzekerd zijn en hoe te handelen. Binnen enkele dagen weer een telefoontje gehad dat alles in goede orde ontvangen is.. en dat hij het verder heeft afhandeld met de verzekeraar.

Alles wordt goed geregeld. Hoef er zelf niet steeds achteraan. Top zeg ik. Heb er alle vertrouwen in dat het allemaal goed geregeld wordt. Daarom heb ik voor veldsink gekozen

Goede uitleg.duidelijk.vriendelijk en klantgerichtheid

De adviseur is erg kundig, luistert goed, kan zaken verhelderen, heeft veel kennis en veel ervaring, boezemt vertrouwen in.

De adviseur geeft ons als klant een bijzonder goed inzicht in de mogelijkheden en kosten, zeer betrokken en meelevend, kortom we zijn uiterst tevreden.

Zeer uitgebreid gesprek, waarbij alle opties worden bekeken en besproken. Erg prettig ervaren.