Eerste, telefonische, kennismaking en contact met Ralph is zeer prettig en deskundig verlopen.
Duidelijke uitleg over de door mij gevraagde verzekering en de daaropvolgende procedure.
Meteen na het gesprek toegezegde mail ontvangen.
Afhandeling was snel en correct, vragen zijn direct opgepakt en tot mijn tevredenheid beantwoord.