Amstelgeld

De adviseur heeft ons goed begeleid en alle voorkomende problemen opgelost.

Ik werd enigszins overvallen door het telefoontje
Ik was op zoek naar mijn inboedelverzekering, maar ik had iemand aan de telefoon midden in een winkel, die vertelde mij, dat ik bij hun alleen een wa- verzekering had bij hun ?
Bij nader inzien had ik wel een inboedelverzekering bij hun, ik zal dat nagaan.

Amstelgeld heeft in 2016 de hypotheek overgenomen van de hypotheekverstrekker waar we in 2005 de hypotheek hebben afgesloten. In de overeenkomst met hen stond dat we geen kosten meer verschuldigd waren. In 2019 ontdekte we dat ze (zonder overleg of toestemming) kosten van onze rekening haalde "SERVICEKOSTEN". We hebben toen contact met ze gehad nadat we meteen dreigende incasso berichten kregen na het terugstorten van deze kosten. We zijn door hen in ons gelijk gesteld. Dit jaar wederom hetzelfde verhaal en hebben ze de brutaliteit na wederom ons gelijk te hebben gekregen voor de tweede maal te incasseren. Hondsbrutaal en zonder enig vorm van excuus of service. Over het feit dat ze in 2016 2017 en 2018 ten onrechte wel de kosten hebben geïncasseerd hoor je ze niet meer. Kortom pas op wat je afspreekt, zij houden zich in ieder geval niet aan de afspraken en incasseren zonder toestemming!

Gewoon goed en transparant advies.
To the point en geïnteresseerd.

Ik ben op een heel vriendelijke, begripvolle en succesvolle wijze ondersteund bij een coulance verzoek bij een verzekerings maatschappij die ik samen met Amstegeld in gang had gezet.
Door omstandigheden had ik 12 jaar lang 2 woonhuis verzekeringen lopen, door onoplettendheid van mijzelf.
Toen ik hier door actie vanuit Amstelgeld achter kwam, ben ik heel goed geholpen door de medewerkers m.n. door de adviseur en is het verzoek gehonoreerd.
Prima !!!!!