Deze adviseur geeft een persoonlijk advies, denkt mee in de actuele situatie. We hadden ook een andere aanbieder gevraagd om een indicatie te geven. De adviseur was bereid om actief mee te denken, ook al hadden we onze keuze nog niet gemaakt. De planning was krap, de adviseur liet bijtijds weten wat hij nodig had.
De hypotheek werd direct toegekend. Achteraf werd nog een wijziging doorgevoerd, de adviseur zette zich in om deze met terugwerkende kracht gedaan te krijgen.