duidelijk en correct

De adviseur was terzake kundig en heeft ons uitstekend geholpen

Zeer heldere, vriendelijke en professionele aanpak en uitleg

Was een goede periodiek gesprek

nam de tijd voor luisteren naar vra(a)g(en), kwam goed geïnformeerd en deskundig over, was duidelijk over huidige en gewenste situatie, kwam met goede alternatieven

meestal gaan mijn haren overeind staan van dames in mantelpakjes die lichtelijk neerbuigend tegen je doen om zoveel onwetendheid, deze dame was eerlijk duidelijk en zeer open, toegankelijk en niet onbelangrijk, kundig!

De adviseur heeft een duidelijke uitleg gegeven en meteen gezegd dat het van belang is de bescheiden zo goed mogelijk aan te leveren voor een snelle afhandeling van de offerte.

Heel duidelijk. Zeer klantvriendelijk. Goed meedenkend. Ik vind de adviseur een aanwinst voor u bedrijf.

De adviseur kon heel duidelijk uitleggen wat voor- en nadelen van verschillende producten zijn en gaf een helder advies over de best renderende optie.

Zeer deskundig en klantgericht advies. Daarna een zeer goede afronding van de hypotheek.

De adviseur was zeer duidelijk en transparant. Heeft zeer adequaat gehandeld.

Met alle geduld en uitstekende kennis van zaken zorgde de adviseur dat wij en ook hij aan alles dachten dat nodig was om tot goede beslissingen te komen. De adviseur leeft zich helemaal in in de situatie en weet e zorgen dat iemand niet gaat of blijft modderen met alle regels.

Vriendelijk,zakelijk enefectief

De adviseur heeft een goede kennis van zaken en weet deze op een prettige en persoonlijke wijze over te brengen. Ze kan zich goed inleven in de klant, waarmee de een passend advies kan brengen.

Was technisch goed onderlegd. Gaf duidelijk antwoordt op onze vragen en dit op een vriendelijke en prettige manier.

Volledig naar wensen ingelicht cq geholpen.

De adviseur heeft mij alles uitgelegd en goed geadviseerd.

Alle punten van het gesprek waren duidelijk. Het gesprek was goed gestruktureerd. Ik heb alle informatie, die ik nodig heb, gekregen. Ik heb ook een beld gekregen over wat ik verder moet doen.

Professioneel, vakkundig.

De adviseur is financieel deskundig op een breed gebied aan onderwerpen en adviseert duidelijk en transparant.

Adviseur schakelde snel mee

Prettig en informatief gesprek; goede balans tussen formeel en vriendelijk; transparant over belangen van de bank en belangen van mij als klant.

heldere informatie, goed voorbereid, voorkomend.

Klant gericht vriendelijk

Vertrouwd, duidelijk, advieserend

wijziging ivm scheiding

Denkt goed mee maar wordt erg beperkt door het beleid van de Abn-amro (Fortis)

Kwam professioneel over, maar het was ook een gesprek dat makkelijk liep. Goed inlevingsvermogen en gaf ons een ontspannen welkom gevoel

Doeltreffend en gedegen advies - voor een oriënterend gesprek precies de juiste informatie verkregen om als starter stappen te zetten op de woningmarkt.

Nam ruim de tijd en gaf duidelijke adviezen

Professioneel en bekwaam.

Prettige toon van t gesprek. Duidelijke uitleg (zo nodig op verzoek in Sesamstraattaal!).

De adviseuse was goed op de hoogte van de algemene financiële situatie en mijn situatie en kon daardoor een goed advies geven en een voor mij duidelijk beeld schetsen.

In mijn optie is de adviseur heel goed in zijn vak, iedere vraag die ik stelde kon je merken dat hij met je mee dacht. Geeft ook duidelijk de mogelijkheden aan en wat daar eventueel de gevolgen van kunnen zijn.

Vriendelijk, gaf met pen en papier goede deskundige toelichting ...

Prettig gesprek, heldere uitleg

gewoon super waardoor we ook tijdig zijn kunnen verhuizen met een degelijke lening
de bank heb ik nog niet veel ervaring met
maar de adviseur was super
hij heeft van het beging tot het einde mij in alles suppergeholpen
ook in zaken die niet tot zijn pakket behoren
of zelfs niet voor een bank zijn
hij heeft echt bergen verzet voor ons
ik kan hem dan ook niet genoeg bedanken
Adviseur nogmaals bedankt
en helaas voor jou staat er geen 6 bij

Deskundig, goed inlevingsvermogen en de bereidheid om extra inspanning te verrichten waar nodig. Dit heb ik erg gewaardeerd, zeker in een tijd waar de regels bijna dagelijks veranderen.

De uitleg was duidelijk.

De adviseur had een goed verhaal en kom mij goed een overzicht geven van de maandlasten. Op alle vragen kwam een duidelijk antwoord. Dit heeft mij goed geholpen met het nemen van de juiste beslissing.

Zij is zeer betrokken, klantgericht, meedenkend. Geen 9 tot 5 type.
Werkte vaak ook buiten de reguliere tijden om zaken geregeld te krijgen.
Als De Bank er qua kwaliteit op vooruit wil gaan, adviseer ik om haar een aantal keren te kloonen.

De adviseur kwam zeer kundig op ons over. Ze heeft ons prima bijgestaan in de aankoop van onze eerste woning. Ze nam ook alle tijd voor eventuele onduidelijkheden en de afwikkeling van de hypotheek. Wij zijn erg te spreken over de hypotheek die wij hebben afgesloten en de service die wij van de ABN Amro, en met name haar, hebben genoten.

Alles werd zeer duidelijk uitgelegd en uitgebreid verteld. Op alle vragen was dan ook een passend antwoord. Met een zeer goed gevoel de offerte ondertekend.

Goede meedenkende adviseur. Komt afspraken na.

De adviseur is in staat om op een professionele, zakelijke wijze een persoonlijk contact aan te gaan in een eerste kennismaking. Zij doet dat vanuit een goede schakeling tussen afstand en nabijheid, maakt daarmee het gesprek doelmatig en persoonlijk. Je voelt je als klant gehoord en gekend door haar.

Erg tevreden over het advies en het verloop van het traject. De situatie was complex, zowel privé als vanwege de wijzigingen door de overheid. Duidelijke uitleg gekregen over hoe ik de financiering zo goed mogelijk kan regelen. Ook tijdens de afhandeling van het traject werd er snel geschakeld en verliep het contact goed.

Ik heb antwoord gekregen op al mijn vragen, er is zeer snel en adequaat gehandeld.
Het was snel duidelijk wat de lening inhield en wat de hoeveelheid was.

Geeft erg goed advies over bestaande hypotheken m.b.t rentes enz

Plezierig gesprek, duidelijke uitleg en een goede beantwoording van mijn vragen. Niets op aan te merken.

Het was een duidelijk en zeer prettig gesprek