duidelijke uitleg. Vriendelijk

Erg persoonlijk en met aandacht voor de privé situatie, zonder tijdsdruk en alle tijd voor vragen.

aardig en professioneel advies gekregen.

Helder, efficiënt en effectief

Goed advies gekregen met alle verschillende mogelijkheden. En uitleg over de voor en nadelen bij deze mogelijkheden. Dingen die nieuw waren, werden goed uitgelegd. En wanneer het niet duidelijk was, werd het op een andere manier duidelijk gemaakt. Erg vriendelijk en betrokken.

Het was echt prima

Snel handelen, goede opvolging
****communiceert prettig en geeft een duidelijk advies.

Bron: extern

kwestie lijfrentepolis is goed opgelost
Kweste waarbij de Hypotheker in feite geen veerantwoordelijkheid had, is toch uitstekend opgepakt door ***** en ik ben erg goed geholpen. Ook de nazorg was prima.

Bron: extern

Zeer correct geholpen.
Er werd ruim de tijd voor ons genomen.
Alles werd rustig uitgelegd en uitgezocht.
Je wordt constant op de hoogte gehouden van de status van de hypotheek.
Zeer aan te raden voor elke starter.

Bron: extern

Goede, vriendelijke en uitgebreide service.
Het hypotheekgesprek was duidelijk en er werd ruim de tijd genomen alles door te nemen. Uiteindelijk erg tevreden met de uitkomst.
Ook goede service bij het invullen van de belastingpapieren.

Bron: extern

Duidelijk uitgelegd. Helder verhaal.
Adviseur neemt de tijd, legt duidelijk uit. Software op de computer helpt daarbij. Enig minpuntje was een storing op het hoofdkantoor waardoor een klein deel van de informatie onjuist bleek, maar daar werd ik binnen drie dagen telefonisch over geïnformeerd.

Bron: extern

Zeer goed advies, fijne communicatie
******* kon het verhaal zeer goed overbrengen. Alle vragen werden duidelijk beantwoord. Het voelde daardoor gewoon goed. Ook na het tekenen van de offerte was de communicatie uiterst prettig.

Bron: extern

Zeer duidelijk, helder en ze lopen hard voor je!
Een aantal zeer goede gesprekken gehad met een goede uitkomst qua hypotheek, die aan onze eisen/wensen voldoet. We zijn zeer vriendelijk behandeld en je kunt er met al je vragen terecht! Ik ben zeer tevreden.

Bron: extern

profesioneel en kundig
Ik ben door de betrokken medewerken (****) zeer goed geholpen, er was aandacht voor de zakelijke kant maar ook op het persoonlijke vlak was het prima. de gesprekken hebben uiteindelijk geleid tot een uitstekend advies waar ik zeer tevreden over kan zijn.

Bron: extern

Goed advies, vind alleen de prijs erg hoog
Ik denk dat de adviseur een goed advies heeft gegeven, hij heeft rustig de tijd genomen om allerlei verschillende opties met ons door te nemen: Wel/niet aflossingsvrij, rentevast periodes, verzekeringen.
Ik vind echter de 1.1% die ze hiervoor vragen erg hoog.
Toen ik er over begon was het bespreekbaar, maar als ik niets had gezegd.... Dat vind ik jammer.

Bron: extern

Helder en Goed
Wij zijn voor de koop van ons eerste huis, erg vriendelijk, uitgebreidt en duidelijk geadviseerd. Kan niet anders zeggen dat wij erg blij zijn met de wijze waarop wij geholpen zijn. Op vragen tijdens de aanvraag procedure werdt ook altijd zeer duidelijk geantwoord. Al met al een erg vriendelijk en heldere wijze van werken! Bedankt en mocht het nodig zijn komen wij zeker weer terug!

Bron: extern

advies was uitstekend
beveel het aan omdat, we goed geholpen zijn.
goed gehumeurde adviseur.
duidelijke uitleg.

Bron: extern

service zeer compleet van adviseur en secretaresse
Goede service van de adviseur en zeker ook van de secretaresse. Advies was eerlijk en open, erg prettig!!!
Veel tijd voor vragen en men neemt ruim de tijd om alles naar tevredenheid te beantwoorden. Goede communicatie en veel overleg, ik was altijd overal van op de hoogte en het resultaat was zeer positief. Ik kan niet anders zeggen: Absoluut aan te raden!!!!

Bron: extern

Complete service van adviseur tot secretaresses
Eerlijk en open vanaf dag 1. Voldoende tijd voor de klant, alles mag gevraagd en er was altijd ruimte voor herhaling of extra uitleg. Alle afspraken zijn nagekomen en wijzigingen altijd na overleg en goedkeuring door klant. Ze gaan net dat stukje verder. Ik kan niet anders zeggen: super service, vriendelijk en het gewenste resultaat, zeker aan te raden.

Bron: extern

Goed uitgelegd advies
Ik ben bij meerdere banken geweest voor advies over de aankoop van mijn 1e huis. Het is allemaal best ingewikkeld. Bij de Hypotheker werd het in begrijpelijke taal uitgelegd. Ik heb daar nu mijn hypotheek geregeld.

Bron: extern

Duidelijk en eerlijk
Alles werd goed uitgelegd. Als we iets niet konden volgen werd dit nogmaals uitgelegd.
We werden duidelijk geïnformeerd en ook als we thuis vragen hadden konden we gelijk bellen of mailen.

Bron: extern

Betrouwbaar met aandacht.
Ook al woon ik momenteel samen in Lelystad, toekomstig advies haal ik in Amersfoort.

Bron: extern

Duidelijke uitleg,
Duidelijke uitleg, bleef vriendelijk ook als we een vraag twee keer stelden.

Bron: extern

Duidelijk, helder advies in een prettige omgeving
Mijn verwachtingen van De Hypotheker zijn zeker waar gemaakt. Duidelijk en helder advies op maat ddoor middel van denken in mogelijkheden. Veel kennis van zaken en een prettige sfeer/omgeving!

Bron: extern

Duidelijke uitleg
Wij hebben diverse adviseurs thuis gehad, maar bij ***** hadden we eindelijk een goed gevoel. Goede uitleg en alle voor en nadelen bij bepaalde hypotheken besproken in duidelijke en begrijpende taal en stap voor stap gekomen tot een nieuwe hypotheek met een zeer scherp rente tarief.
***** heeft alles verder geregeld incl. notaris tegen goede condities. Verder ook een nieuwe verzekering voor het huis afgesloten die een uitgebreider dekking gaf, tegen een lagere premie die wij hadden. Ik zal bij het verlopen van de huidige hypotheek weer contact zoeken om de dan eventuele nieuwe hypotheek met hem af te sluiten.
Klantvriendelijk en afspraken nakomen echt prima verzorgd.

Bron: extern

Goed advies en snel
Hypotheek was binnen een hele korte tijd geregeld.

Bron: extern

Vergoeding vervroegde aflossing gemist!
Goed advies t.a.v. einde rentevastperiode, wijziging hypotheekvorm. Echter bij aflossing lening bleek dat onze adviseur bij de aflossing van de lening i.v.m. einde rentevastperiode niet gekeken te hebben naar de voorwaarden hiervan. Toen bleek dat wij een vergoeding vervroegde aflossing van de oude lening in rekening gebracht kregen. Hadden we 14 dagen voor het einde van de rentevastperiode afgelost, dan was deze vergoeding niet in rekening gebracht. Bij het indienen van onze klacht bij de Hypotheker is onze klacht serieus genomen en heeft de Hypotheker ons een oplossing geboden waar wij akkoord mee waren en dus hebben geaccepteerd.

Bron: extern

Duidelijke uitleg
Er werd alle tijd genomen voor uitleg. Er werd meegedacht wat voor ons de beste hypotheek is. Fijn dat het ook 's avonds kon.

Bron: extern

Kort en zakelijk advies
***** heeft zich gedurende de gesprekken flexibel en professioneel opgesteld. Hij heeft een helder beeld gegeven van de aanwezige producten en was open over de producten die hij niet kon aanbieden (Rabobank en Reaal).
Het enige puntje van kritiek is het vasthouden aan een woonverzekering van Woongarant, terwijl dit duidelijk niet de meest voordelige keuze was in ons geval. Via Independer bleek dat Premio in ons geval een betere aanbieding had.
Overal ben ik toch dik tevreden met het handelen van *****.

Bron: extern

Goed advies
Goed advies Goed advies Goed advies Goed advies Goed advies Goed advies Goed advies Goed advies Goed advies Goed advies

Bron: extern

Tijd genomen om alles uit te leggen.
Ik heb de indruk een goede en eerlijke uitleg gekregen te hebben

Bron: extern

Duidelijk, goede uitleg, compleet, degelijk
De heer *** werkende bij de Hypotheker op de stadsring in Amersfoort is een zeer duidelijke werknemer. Hij legt goed uit, alles kan aan hem worden gevraagd. Hij zal zelfs hulp bieden waar mogelijk in het contact met de verkopende partij danwel de notaris. Hij is voor mij een uitstekende hulp geweest.

Bron: extern

Goed en helder advies.
Adviseur nam de tijd, gaf duidelijke uitleg.
Wees ons op extra mogelijkheden waardoor we behoorlijk hebben kunnen besparen.

Bron: extern

Duidelijk
Ik vermoed een duidelijk advies. Nam de tijd voor vragen. Duidelijke antwoorden.

Bron: extern

Onduidelijk advies
Problemen met de overzetting van de levensverzekering van Allianz. Het was een gedeeltelijke spaarverzekering, waarvan de premie gebaseerd was op de hoogte van de rente. Bij de overschakeling i.v.m. een nieuwe en duurdere woning had ik graag dezelfde verzekering meegenomen. Volgens de adviseur kon dat niet en werd ik verplicht om er een beleggingsverzekering van te laten maken. Nu blijkt dat er heel hoge premies gevraagd worden voor het overlijdens risico gedeelte.

Bron: extern

Goed en snel geholpen
Er werd direct tijd voor ons vrijgemaakt. Wel bleef de advisuer ons in de weken erna bellen om te vragen hoe de stand van zaken was, ook als ik aangaf niet verder met de betreffende woning te gaan of zei dat ik contact op zou nemen als daar behoefte aan zou zijn.

Bron: extern

Goed to the point advies
Heb de geadviseerde hypotheek genomen. Was ook niet zo heel ingewikkeld, want ik wist wat ik wilde.

Bron: extern

inconsequent advies
Berekeningen verschilden per afspraak, werd in eerste instantie mooier gemaakt dan mogelijk was. Moest goed opletten dat de juiste bedragen gehanteerd werden. Niet alle informatie werd verstrekt, zelf aanvullende informatie(koopsubsidie, belastingter

Bron: extern

Prettige zaak maar pushy met extra verzekering
******** is een ervaren adviseur en geeft goede adviezen. De gestructureerde aanpak van de Hypotheker is prima, we kregen goed inzicht in de diverse vormen en de bijbehorende risico's. De Hypotheker kwam met het goedkoopste aanbod.

Bron: extern