een zeer ontevreden klant | Verzekering
De tussenpersoon is niet in staat op te treden in het belang van een client. Hij kent de voorwaarden niet en zelfs wanneer hij daarop gewezen wordt is hij niet bereid die toe te passen.
Veel meer dan een doorgeefluik voor de verzekeringsmaatschappij is het niet. Online verzekeren is dan sneller en zonder een storende middle man.