A.C. | Verzekering
18-08-2021
Ik ben erg ontevreden hoe er met mijn zaak is omgegaan.
Ik heb een beleggingsverzekering afgesloten om een gedeelte van mijn hypotheek af te lossen bij Amstel living, dit bedrijf is overgenomen door Solid Invest, dus die is verantwoordelijk voor de fouten!!
De verzekering is bij aanvang niet gekoppeld aan de hypotheek, daardoor moet ik een boeterente betalen.
Na 5 telefoontjes en mails kreeg ik het telefoonnummer van een adviseur (directeur??), die moeilijk te bereiken was en steeds ergens anders in de wereld zat (corona??) en ook de boot erg afhield. Toen ik hem eindelijk aan de telefoon had, deed hij lacherig over het probleem,
ik hoefde mij geen zorgen te maken hij zou het oplossen na het weekend. Nooit meer iets gehoord,
reageerde gewoon niet meer!!! Ik heb in Juli een advocaat ingeschakeld, de aangetekende brieven kwamen retour! Dit is echt beneden alle peil.